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[填空题]客户可发送（ ）到10086重置普通WLAN的密码
[单选题]在积分商城兑换的礼品( )提供发票
A.可以
B.不可以
[单选题]积分商城礼品兑换，每天每个手机号最多兑换( )个礼品
A.50
B.100
[单选题]客户通过全网积分商城网站兑换的礼品出现质量问题( )转接至“积分专席”处理。
A.不可以
B.可以
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定，积分只能兑换直达票。积分兑换的车票票面显示原票价。
A.正确
B.错误
[判断题]登录“积分商城”网站兑换时,需要输入的客服密码,即是客户的服务密码。( )
A.正确
B.错误
[单选题]【大同积分兑换好礼】大同积分兑换好礼（年包）,增值包价格150元，活动兑换分值（ ）+（ ）元话费。
A.15000分+20元话费
B.15000分+30元话费
[单选题]【大同积分兑换好礼】大同积分兑换好礼（半年包）,增值包价格78.8元，活动兑换分值（ ）+（ ）元话费。
A.8000分+15元话费
B.8000分+20元话费
[单选题]【大同积分兑换好礼】大同积分兑换好礼（30天包）,增值包价格18元，活动兑换分值（ ）+（ ）元话费。
A.2000分+5元话费
B.1800分+5元话费
[单选题]【大同积分兑换好礼】大同积分兑换好礼（季包）,增值包价格39.9元，活动兑换分值（ ）+（ ）元话费。
A.3000分+5元话费
B.4000分+10元话费
[单选题]积分用于兑换车票时,100积分相当于（ ）元人民币。
A.5
B.1
C.10
D.100
[单选题]乘车积分自进入账户当日起连续（ ）个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。
A.3
B.6
C.10
D.12
[判断题]乘车积分自进入账户当日起连续6个月有效，在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。
A.正确
B.错误
[单选题]乘车积分自进入账户当日起连续（ ）个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。
A.3
B.6
C.10
D.12
