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[多选题]客户可在( )提出异议对补交信息( )未撤销异议前将不得对此补交记录进行补费。
A.通行费补交后
B.通行费补交前
C.提交异议前
D.提交异议后
[单选题]ETC客户应由发行服务机构通知客户限期补交未按期全额补交的列入( )进行追缴。
A.追缴名单
B.重点关注名单
C.黑名单
D.灰名单
[单选题]客户进行线上补费时如对欠费信息存在异议可在线上补费平台直接发起异议申诉申诉工单提交至部级系统。部级系统将工单( )转发至发起方。
A.1个工作日内
B.2个工作日内
C.实时
D.3个工作日内
[单选题]客户进行线上补费时如对欠费信息存在异议，可通过( )直接发起异议申诉。
A.部客服中心
B.省客服中心
C.车道收费系统
D.线上补费平台
[判断题] 电费收入中不包括违章客户所补交的电费。
A.正确
B.错误
[单选题]两部制电价的客户擅自启用暂停或已封存的电力设备，应补交该设备容量的基本电费，并承担2倍补交基本电费的违约电费。
A.A、正确
B.B、错误
[单选题]通行费补交应在( ) 个工作日内完成,未全额补交的自动启动追缴名单,进行全网限制通行追缴通行费。
A. 7
B. 5
C. 6
D. 4
[单选题]追缴名单车辆全额补交通行费后，系统（ ）小时内自动解除该车辆追缴名单，并对客户进行提示。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]通行费补交应在（ ）个工作日内完成，未全额补交的自动启动追缴黑名单，进行全网限制通行追缴通行费。
A.2
B.4
C.7
D.10
[多选题]客户全额补交完成后系统自动解除( )补费前端提示客户“追缴名单将在4小时内解除”并自动向客户提供全网统一的( )各收费公路经营管理单位在核对完单据后应( )。
A.追缴名单
B.重点关注名单
C.补费确认单据
D.放行用户
[单选题]黑名单车辆全额补交通行费后，系统（ ）小时内自动解除该车辆追缴黑名单，并对客户进行提示。
A.2
B.4
C.7
D.10
[单选题]客户全额补交完成后，系统自动解除追缴名单，补费前端提示客户“追缴名单将在（ ）小时内解除“并自动向客户提供全网统一的补费确认单据，各收费公路经营管理单位在核对完单据后应放行用户。
A.1
B.2
C.4
D.8
[填空题]关于通行费补费，客户在全额补交完成后，( )解除追缴黑名单，补费系统前端提示客户“追缴黑名单将在4小时内解除”并向客户提供补费确认单据。
[单选题]225居民客户欠费停电补交电费后，应在（ ）小时内恢复供电。
A.12
B.24
C.2
D.6
[多选题]各参与方要求客户补交车辆通行费时，应提供与稽核相关的证据资料，并确保证据资料( )。
A.真实
B.规范
C.准确
D.有效
E.完整
