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[多选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定遇重伤以上人身伤害或其他须调查的事件时，报告内容包括()。
A.多选题
B.收集旁证材料和音视频记录
C.还原事件发生过程
D.对规对标分析原因
E.采取的措施
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)规定旅客列车发生人身伤害事件时，客运段主管客伤人员应在()小时内将伤害简况报客运部主管工程师邮箱。
A.单选题
B.1
C.2
D.3
E.4
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定客运组织信息涉及影响较大的设备设施故障信息的，同时报送()。
A.单选题
B.车辆部
C.乘务部
D.信息部
E.科信部
[多选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)规定下列()属于客运组织信息报送内容。
A.多选题
B.火灾爆炸、食物中毒等与客运有关可能构成事故的事件
C.对生产及安全影响较大的客服设备、信息系统故障事件
D.与客运有关的新闻负面报道
E.站车客运服务质量问题可能或已经引发的负面舆情事件
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定报送事件类别中包括：客运从业人员上访等群体性()事件。
A.单选题
B.1人
C.2人
D.2人以上
E.3人以上
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定，报送事件类别共有()。
A.单选题
B.5类
C.8类
D.7类
E.9类
[多选题]《中国铁路总公司关于规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中，对记录仪储存卡的描述正确的是（ ）。
A.只限定观看、拷贝，不得删除
B.不得向储存卡内录入内容
C.储存卡容量应不小于128G
D.满足动态新旧更替存储
[单选题]中国铁路总公司客运部关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知中规定动车组出库始发旅客放行时间原则上应不少于（ ）。
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
[判断题]《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定客运站段应做好音视频数据的储存管理，涉及诉讼的保存期限不低于180天。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定配备范围一是旅客列车，二是客运车站，三是其他客运乘务人员、车站客运人员应按需配备到位，但动车组商务座和车站贵宾室专职服务人员不宜佩戴。
A.正确
B.错误
