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[单选题]接到收油通知时,要详细了解收油( ),做好记录。
A. 品种、罐号、油量、时间和使用管线
B. 品种、罐号、时间
C. 品种、罐号、管线
D. 品种、罐号、时间、管线
[判断题]接到客户咨询类电话时，工作人员对难以答复的问题应先做好记录。待了解情况后，主动打电话给客户做出规范的回复。( )
A.正确
B.错误
[单选题]供热企业在接到热力用户的电话咨询时，要耐心解答，做好记录，履行什么制度？
A.反馈关闭制
B.首问负责制
C.负责到底制
D.都不对
[判断题]员工在接到表扬信息后，必须第一时间对乘客表示感谢，并做好记录，及时向上级汇报表扬信息。
A.正确
B.错误
[判断题]客户侧设备检修，恢复送电，应接到原客户停送电联系人的工作结束报告，做好记录后方可进行。
A.正确
B.错误
[判断题]生产调度岗位员工接到各大队发布广播需求时，应将需广播内容及申请人姓名、工作牌编号做好记录，转视频监控岗位人员进行广播发布。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组入库时如接到机务部门的故障通知单,应立即对故障车进行全面的检查、测试,并做好记录。( )
A.正确
B.错误
[单选题]恢复送电，应接到（ ）的工作结束报告，做好录音并记录后方可进行。
A.原客户停送电联系人$
B.$ 工作负责人$
C.$ 专责监护人$
D.$用户单位
[判断题]车站备用金每次进出库（保险柜）均须做好记录,无需每日清点备用金金额,做好记录交接即可。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题：车站备用金每次进出库（
保险柜）均须做好记录,无需每日清点备用金金额,做好记
录交接即可。
A.正确
B.错误
[判断题]恢复送电，应接到用户停送电联系人的工作结束报告，做好录音并记录后方可进行。
A.正确
B.错误
[判断题]重油罐收油结束后,应及时联系扫线,做好油罐加温工作。[T/]
A.正确
B.错误
