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[填空题]ETC 交易.通过 ETC 账户或 ETC 卡支付通行费的交易,包括（）和（）两种形式。
[填空题]ETC车辆通行费收费按各省级（）批准的标准执行,对所有通行车辆分段计费。安装了 ETC 车载装置的车辆（）在出口收费站（）扣费;非 ETC 车辆在出口收费站（）交费。
[填空题]ETC客户投诉按类型包括.ETC通行费（）投诉、通行费（）投诉、ETC通行（）投诉、ETC发行（）投诉和其他投诉等。
[填空题]高速公路车辆通行费按车型和实际行驶里程以及对应的费率标准计收.ETC车辆通行费计算（）,分以下四舍五 入;MTC收费计算（）,元以下四舍五入。
[填空题]ETC卡.面向社会公开发行的可用于交纳收费公路通行费的IC卡,包括（）和（）。
[填空题]ETC支付账户签约.指为客户ETC账户签约绑定（）或第三方支付账户作为代扣账户。
[填空题]ETC 门架系统交易成功率=（）/（）*100%。
[填空题]ETC 门架交易流水.ETC 门架系统对 （）、（） 卡和 （）卡完成计费所产生的记录。
[填空题]ETC客户可通过自助服务终端办理业务时,可以通过自助服务终端实现 （） 、（） 、（） 、（） 、 （） 等业务办理。
[填空题]ETC 出口交易记录.出口车道完成对（）卡的电子钱包复合消费交易,所产生的具有（）的记录,作为后台记账和清分结算的凭证。
