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[多选题]每一项作业设唯一( )，如遇某一项作业需多个辅站配合方可同时进行时，每个辅站设一名( )。
A.请销点站
B.进出站
C.监管人
D.联络人
[单选题]每一项作业设唯一请销点站，如遇某一项作业需多个辅站配合方可同时进行时，每个辅站设一名（ ）。
A.联络人
B.施工负责人
C.检修负责人
D.施工监管人
[判断题]每一项作业设唯一请销点站，如遇某一项作业需多个辅站配合方可同时进行时，每个辅站设一名联络人，一项作业不能超过5个辅站。（ ）
A.正确
B.错误
[填空题]( )是以在某一项指标或某一方面实践上竞争力最强的企业或行业中的领先企业 或组织内某部门作为基准，将本企业的产品与这些基准进行定量化的评价、比较。 55.标杆控制的步骤，第一步是( )。
[单选题]服务流程是完成某一项服务的整个循环和( ),而不仅仅是一个岗位在某项工作上的操作步骤。
A.操作方法
B.岗位设置
C.相互关系
D.服务的步骤
[填空题]当一项作业设置主站、辅站时，辅站应设 。
[填空题]当多站销点时，辅站的施工，(____)负责本段线路出清后报辅站，辅站行车值班员协助施工单位向主站行车值班员销点。
[多选题]变电站值班人员在某一项操作结束后，监护人应及时打勾，继续进行下一项操作。操作中严禁（ ）。
A.跳项
B.不唱票
C.漏项
D.不复诵
[判断题] 施工系统故障时,含有辅站、一组人多站作业、异地销点等涉及多站的施工,需主站、辅站、销点站等相关站通过人工的方式确认施工信息后方可办理请、销点手续。( )
A.正确
B.错误
[判断题]辅站销点时，必须确认所有辅站已经销点
A.正确
B.错误
