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[判断题]车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。为了方便旅客，也可委托其他部门代售车票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售，除此之外，其他部门不可发售车票。
A.正确
B.错误
[单选题]车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。为了方便旅客，也可（ ）其他部门代售车票。
A.联合
B.授权
C.委托
D.交付
[多选题]车票由（ ）或（ ）设立的其他售票处所发售。为了方便旅客，也可委托其他部门代售车票。
A.车站
B.代售点
C.铁路运输企业
D.列车
[多选题]《细则》车票由（ ）或（ ）设立的其他售票处所发售。为了方便旅客，也可委托其他部门代售车票。
A.车站;
B.代售点;
C.铁路运输企业;
D.列车
[单选题]线网AFC设备全面故障时使用，及车站自动售票机售票能力不足或AFC设备全面故障，且车站预制单程票又售完时发售（ ），采取人工售检票方式，票价同单程票，边门进、出站。
A.预赋值单程票
B.普通单程票
C.纪念票
D.纸票
[单选题]运营时间单一车站全部自动售票机中断售票120分钟（含）以上或单条线路全线车站自动售票机 中断售票60分钟（含）以上属于_____事故
A.一般事故 B类
B.一般事故 C 类
C.险情事件 A 类
D.险情事件 B 类
[单选题]运营时间单一车站全部自动售票机中断售票60分钟（含）以上或单条线路全线车站自动售票机中断售票30分钟（含）以上属于_____事故
A.一般事故 B类
B.一般事故 C 类
C.险情事件 A 类
D.险情事件 B 类
[判断题]旅客车站集散厅、售票厅和候车室区域内严禁开设公共娱乐场所，站房其他区域开设公共娱乐场所应设置独立的防火分区。
A.正确
B.错误
[判断题]大量自动售票设备出现银行卡支付失败时，车站可通过自动售票管理系统暂时取消电子支付功能。
A.正确
B.错误
[单选题]在互联网应急售票模式下,持未换取发票的电子客票旅客要求在车站退票时，售票员给旅客开具( )。
A.车票收回凭证
B.应急退票凭证
C.受理退票凭证
D.电子支付凭证
[单选题]车站无法正常在售票窗口办理电子客票退票业务时，售票员给旅客开具“受理退票凭证”，旅客需要报销时，可持有效身份证件和“受理退票凭证”于（ ）日内到办理车站领取退票手续费凭证。
A.5
B.10
C.30
D.31
[判断题]车站应急售系统只安装在车站售票窗口，代售点和其他场所不得安装使用。
A.正确
B.错误
[判断题]车站全功能自动售票机必须采用嵌入式封闭安装，进行封闭式管理；非现金自动售票机与取票机有条件的应采用嵌入式封闭安装，进行封闭式管理。
A.正确
B.错误
[单选题]自动售检票系统大面积故障包括同一车站（）以上的自动售票机发生故障、 同一车站所有自动售票机无法进行二维码购票等情况。
A.80%
B.50%
C.70%
D.60%
[单选题]自动售检票系统大面积故障包括同一车站（）以上的自动售票机发生故障、同一车站所有自动售票机无法进行二维码购票等情况。
A.80%
B.50%
C.70%
D.60%
