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[多选题].本小题 1 分
自助缴费终端管理支持通过认证的管理员在终端上进行(____)、硬币清机、终端锁屏、现金交易查询。
A. 钞箱管理
B. 系统检测
C. 关闭应用
D. 关闭终端
E. 重启终端
F. 异常弹卡
[多选题]自助缴费终端指导客户自助办理()等各项业务功能。
A.缴费
B.开具发票
C.信息查询
D.打印
[多选题]自助缴费终端主界面功能有()。
A.自助缴费
B.电费查询
C.发票打印
D.信息公告
[单选题] 第277题自助缴费终端进入硬币清机页面,发送个数默认获取钞箱管理中硬币找零箱已有数据,可支持手动输入发送
硬币个数,建议单次发送不要超过()个。
A.50
B.100
C.150
D.200
[单选题]自助缴费终端进入硬币清机页面，发送个数默认获取钞箱管理中硬币找零箱已有数据，可支持手动输入发送
硬币个数，建议单次发送不要超过()个。
A.50
B.100
C.150
D.200
[单选题].本小题 1 分
自助缴费终端进入硬币清机页面，发送个数默认获取钞箱管理中硬币找零箱已有数据，可支持手动输入发送硬币个数，建议单次发送不要超过(____)个。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
[单选题]客户通过营业厅的自助缴费终端或()进行交纳电费，称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.POS机
C.手持终端
D.叫号机
[多选题]自助缴费终端欠费信息查询页面支持输入()进行查询。
A.户号
B.手机号
C.身份证号码
D.银行账号
[多选题]自助缴费终端预存信息查询页面支持输入()进行查询。
A.户号
B.手机号
C.身份证号码
D.银行账号
[单选题] 第372题客户通过营业厅的自助缴费终端或()进行交纳电费,称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.PO S机
C.手持终端
D.叫号机
[判断题]本小题 1 分
自助缴费终端欠费信息查询页面支持扫描身份证、缴费卡二维码代替输入进行查询。
A.正确
B.错误
[判断题]自助缴费终端欠费信息查询页面支持扫描身份证、微信二维码代替输入进行查询。
A.正确
B.错误
[判断题]缴费中心的服务渠道不包括自助终端、超级柜台。
A.正确
B.错误
[判断题]本小题 1 分
自助终端档案管理功能支持低压居民正常用电客户使用自助业务办理终端进行密码设置，该操作需要输入原密码。
A.正确
B.错误
[判断题]自助终端档案管理功能支持低压居民正常用电客户使用自助业务办理终端进行密码设置，该操作需要输入原
密码。
A.正确
B.错误
[单选题] 网点( )担任“网点工作台-自助设备-自助终端管理”网点参数管理员。
A.网点负责人
B.指定专人
C.运营主管
D.客服经理
[判断题]自助终端档案管理功能支持无在途流程，无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行实名认
证申请。
A.正确
B.错误
[多选题]目前电费自助缴费的基本方式有( )。
A.网上银行缴费
B.微信缴费
C.支付宝缴费
D.电信翼支付
E.自助终端缴费
