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[单选题]为了全面衡量汽车维修企业的质量状况,需要按照汽车维修( )进行考核。
A.行业标准
B.管理标准
C.质量指标
D.客户反映
[判断题]企业的设备技术状况是衡量企业设备管理工作效果的基本尺度。( )
A.正确
B.错误
[判断题]物流成本属于衡量企业物流质量的主要因素。（）
A.正确
B.错误
[单选题]企业的质量方针是由企业的( )正式发布的企业全面的质量宗旨和质量方向,是企业总方针的重要组成部分。
A.高层管理者
B.总经理
C.董事会
D.最高管理者
[单选题]衡量一个企业质量管理体系有效性的总指标是( )。
A.工程合格程度
B.安全达标程度
C.工程返修程度
D.顾客满意程度
[单选题]衡量小儿营养状况最常用的指标是 (1分.)
A.身长
B..体重
C.头围
D.胸围
E.腹围
[单选题]以下哪个指标用以衡量家庭财务状况的变现能力?()
A.负债收入比率
B.偿付比率
C.投资与净资产比率
D.流动比率
[简答题]什么是电能质量？通常以什么指标衡量电能质量？
[单选题]全面质量管理把企业各部门的研制质量.维持质量和提高质量的活动构成为一个( )体系。
A.有效
B.管理
C.组织
D.质量
[判断题]为旅客服务的质量是衡量运输企业立业宗旨是否端正的客观尺度。
A.正确
B.错误
