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[简答题] 因地铁原因无法完成运输的退票如为市民卡,应查看其历史交易记录。上次交易未完成的,选择车站,卡内扣除上次票款后,退还乘客上次票款,填写,注明。(1.0分)
[简答题] 因地铁原因无法完成运输的退票如为单程票,在确认该单程票为车票后,回收原票并,退还乘客卡内金额,填写,注明。(1.0分)
[判断题]因地铁原因无法完成运输的退票计次卡应查看其历史交易记录交易已完成的确定为故障当日交
A.正确
B.错误
[判断题]因地铁原因无法完成运输的计次卡应查看其历史交易记录,交易已完成的,确定为故障当日交易,则售卖一张最高票价预制单程票,填写《行政事务处理单》,注明计次卡及所发预制单程票卡面号。( )
A.正确
B.错误
[判断题]因地铁原因无法完成运输的市民卡/全国交通一卡通/银联卡上次交易未完成的,选择当时出站车站,卡内扣除上次票款后,退还乘客上次票款,填写《行政事务处理单》,注明卡号。( )
A.正确
B.错误
[判断题]因地铁原因无法完成运输的市民卡/全国交通一卡通/银联卡如进站20分钟以内即本站要求出站,则边门放行后,非付费区直接免费更新。( )
A.正确
B.错误
[判断题]市民卡:学生卡、高龄卡、老龄卡、残疾人卡、爱心卡、优抚卡等优惠卡,需按期经市民卡公司年审后方可在地铁享受优惠未经年审,上述优惠卡在地铁按照普通市民卡使用。( )
A.正确
B.错误
[判断题]高龄卡、残疾人卡、爱心卡、优抚卡在非付费区车票无破损,告知乘客车票无法使用,需要到市民卡公司处理,此次在BOM中登记,边门进站。( )
A.正确
B.错误
[判断题]高龄卡、残疾人卡、爱心卡、优抚卡在非付费区车票有破损,告知乘客车票无法使用,需要到市民卡公司处理,此次在BOM中登记,边门进站。( )
A.正确
B.错误
[判断题]市民卡:学生卡、高龄卡、老龄卡、残疾人卡、爱心卡、优抚卡等优惠卡,未经年审也可在地铁享受优惠。( )
A.正确
B.错误
[判断题]无锡市民卡、江苏省一卡通在充值时由市民卡公司提供发票车站不再另行提供发票。(1.0分)
A.正确
B.错误
[判断题]一卡通:是指由国家统一标准,无锡市民卡公司及互通城市市民卡公司对外发行的,可乘坐地铁、公交、出租车等交通设施的非接触IC卡。如无锡市民卡公司发行的:江苏一卡通(交通部城市互通卡)、太湖交通卡(普通公交卡)、学生卡、老龄卡、高龄卡、残疾人特殊卡等;以及互通城市发行的全国互通一卡通等。( )
A.正确
B.错误
[判断题]一票通:是指由国家统一标准,无锡市民卡公司及互通城市市民卡公司对外发行的,可乘坐地铁、公交、出租车等交通设施的非接触IC卡。( )
A.正确
B.错误
[判断题]中心和车站票库的单程票每满400张,储值卡、计次卡、专用地铁卡、市民卡每满200张,采用票盒封装,不满的按实际清点数量进行加封。( )
A.正确
B.错误
[判断题]无锡卡如乘客在非无锡城市消费后存在异常交易,告知乘客可至异常消费服务提供方或至无锡市民卡公司进行处理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]非本市“三免”人员持《江苏省无偿献血荣誉证》但尚未办理“爱心卡”的,应及时办理相应市民卡,在办卡之前的过渡期,可持“江苏省无偿献血荣誉证”免费乘车。( )
A.正确
B.错误
[判断题]智能业务交互平台解挂补发交易中输入界面新增”是否同号申领市民卡“为非必输字段。
A.正确
B.错误
