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发布时间:2024-05-24 05:43:29

[简答题] 因地铁原因无法完成运输的退票如为单程票,在确认该单程票为车票后,回收原票并,退还乘客卡内金额,填写,注明。(1.0分)

更多"[简答题] 因地铁原因无法完成运输的退票如为单程票,在确认该单程"的相关试题:

[判断题]单程票确认为故障当日的车票,应回收原票并单独封装,退还乘客卡内金额,填写《行政事务处理单》,注明卡面编号。( )
A.正确
B.错误
[判断题]合肥轨道交通专用票卡包括单程票(含普通单程票、预赋值单程票和优惠单程票)、储值票、公务票、纪念票、计次票、纸票、测试票,以及后期根据市场及乘客需要,发行的旅游票等预留票种。
A.正确
B.错误
[判断题]单程票流失是指由于乘客携票出站、购票未进站等原因将单程票带出地铁车站,造成地铁单程票库存量减少。( )
A.正确
B.错误
[判断题]合肥轨道交通专用票卡包括单程票(含普通单程票、预赋值单程票和优惠单程票)、储值票、合肥通、公务票、纪念票、计次票、纸票、测试票,以及后期根据市场及乘客需要,发行的旅游票等预留票种。
A.正确
B.错误
[判断题]优惠单程票包括半价优惠单程票和免费优惠单程票。
A.正确
B.错误
[简答题] 因地铁原因无法完成运输的退票如为市民卡,应查看其历史交易记录,交易已完成的,根据金额,退还乘客票款,填写,注明。(1.0分)
[简答题] 因地铁原因无法完成运输的退票如为市民卡,应查看其历史交易记录。上次交易未完成的,选择车站,卡内扣除上次票款后,退还乘客上次票款,填写,注明。(1.0分)
[判断题]优惠单程票是符合优惠条件的乘客在车站客服中心购买的单程票,包括半价优惠单程票和免费优惠单程票。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:盘点单程票时须将每台TVM、BOM内剩余的单程票、闸机回收票及车票回收箱内的单程票全部回收后清点。
A.正确
B.错误
[判断题]可办理退款的无效单程票,仅限已经售卖但无法正常进站的单程票,包括预制单程票无效票、TVM无效票、BOM无效票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]正常情况下,普通单程票可在TVM上出售,BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票。
A.正确
B.错误
[判断题]可办理即时退票业务的单程票仅限当日购买且无进出站记录的单程票、未使用过的预赋值单程票以及因地铁原因造成的无法完成运输的单程票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:盘点单程票时,须将每台TVM、BOM内剩余的单程票、闸机回收票及车票回收箱内的单程票全部回收后清点。
A.正确
B.错误
[判断题]指地铁内部发行的票卡,包括单程票(含预赋值单程票)、纪念票、日期票、月票、电子票(二维码和人脸识别)、员工卡、外服卡、临时卡、本站进出卡等。
A.正确
B.错误
[简答题]单程票(含预赋值单程票)退票条件?
[判断题]判断题:列车越站本站进站持票乘客强烈要求退票时单程票按车票实际票价即时退票办理乘客原因单程票退款。
A.正确
B.错误
[多选题]预赋值单程票经过( )预先赋值的单程票。
A..TVM
B.B.编码分拣机
C.C.票务室
D.D.BOM
[填空题]一票通指由洛阳市轨道交通发行的具有地铁乘车功能的车票,如单程票(含预赋值单程票)、纪念票、日期票、月票、电子票(二维码和人脸识别)、员工卡、外服卡、临时卡、本站进出卡等。

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