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[单选题]优秀的质量文化能够把员工个人的价值观和目标引导到组织的价值观和总体目标上来,引导全体人员自觉地为实现质量目标、提升组织质量竞争力作出努力。这展现了质量文化的( )功能。
A.凝聚
B.约束
C.辐射
D.导向
[填空题]从企业文化的表现形式入手，可以把企业文化分为外显文化和（ ）文化两部分。
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）4Rs体现并落实了关系营销的思想。（）
A.正确
B.错误
[多选题]统一的企业文化认知认同和落实情况纳入了哪些考核?
A.统一的企业文化认知认同和落实情况;
B.学习型、服务型、创新型党组织建设;
C.各级领导干部业绩考核;
D.员工绩效考核
[单选题]（ ）是中国石油的灵魂和根基，是核心竞争力和独特文化优势的重要体现。
A.石油精神;
B.铁人精神;
C.四种精神
[简答题]示范站的5个关键点分别为：明确和固化站点验收标准、明确和固化站点的验收程序、明确和固化站点文档交付物、和客户、分包商有效互动以及示范站点的。。。。
[判断题]安全五落实：思想落实、组织落实、制度落实、教育落实、责任追究落实。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）4Rs体现并落实了关系营销的思想。通过关联、关系和反应，提出了什么具体操作方式？（）
A.如何建立关系
B.保证服务质量
C.长期拥有客户
D.保证长期利益
[多选题]新民主主义文化的特点体现在( )。
A.民族性
B.科学性
C.革命性
D.大众性
[判断题]为将企业文化真正融入企业战略，体现与时俱进，南方电网企业文化理念每年更新一次。
A.正确
B.错误
[多选题]乘务组从严从细落实个人防护要求，主要体现在以下几个方面：
A.乘务员飞行日（除飞行备份）前一天，必须完成核酸检测且结果为阴性方可执行航班任务
B.要求乘务员每日上下午两次测量体温并通过公司“员工疫情防控”如实上报
C.国内航班出港：普通外科口罩+橡胶手套（北京航班加配护目屏）
D.洲际/国际/地区航班出港：防护围裙+护目镜+KN95口罩+医用橡胶手套+一次性透明手套
