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[判断题]引导员原则上由客运值班员担任，无客运值班员车站由值班站长担任。
A.正确
B.错误
[判断题]解行负责人为：车站值班站长和客运值班员。
A.正确
B.错误
[填空题]车站负责设备的属地管理，值班站长和客运值班员当班期间至少各巡视三次以上。
[单选题]引导员原则上由（）担任，无（）车站由（）担任（站区管理人员立即到站监控）。
A.客运值班员;客运值班员;值班站长
B.厅巡岗;厅巡岗;客运值班员
C.站台岗;厅巡岗;客运值班员
D.客运值班员;客运值班员;厅巡岗
[单选题]重点旅客有接送站人员，限售站台票的车站，经车站客运值班站长（或客运值班员）同意后，对接送站人员进行信息登记，做好（ ），告知进出站通道位置，并将信息通知候车室、进出站口等相关岗位客运人员。
A.防疫测温
B.安全提醒
C.爱心卡发放
D.安全提示
[判断题]拾遗物品由车站当班值班站长与拾物人共同清点（值班站长拾获物品时，与客运值班员共同清点）。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题 站场通信实现以车站值班员、助理值班员、客运值班员、( )等为中心的通信。
A. 电调值班员
B. 调车值班员
C. 货运值班员
D. 机车司机
[单选题]施加封人因工作调动或其他原因需离开本区域站时，离开之前，车站应安排值班站长和客运值班员在监控范围内对加封的现金开封清点，加封人（离开人员）现场确认，如发现清点金额有误，需加封人补缴。三方确认无误后，清点人员签章确认。
A.、值班站长和客运值班员
B.行车值班员和客运值班员
C.站长和客运值班员
D.客运值班员和另外一名值班员
[判断题]各客运办理站应根据高峰期作业量，按照当班的值班站长、客运值班员、站台客运负责人、上水工、吸污工、行李员（装卸车岗位）岗位人数配备音视频记录仪。
A.正确
B.错误
[单选题]车站客运值班员之间、客运值班员与站务员交接钱、票，车站所有涉及清空钱、票箱以及清点钱、票的工作，必须在（）下完成。
A.票务室摄像头
B.客服中心
C.票务室
D.车控室
[判断题]OCC行调指挥全线客运组织工作，站长（副）或车站值班站长负责车站的客运组织
A.正确
B.错误
[单选题]客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员从事客运服务工作满( )年。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
