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[多选题]《国家电网有限公司业扩报装管理规则》2019版,依据供电方案编制有关规定和技术标准要求,结合()及当地供电条件等因素,经过技术经济比较、与客户协商一致后,拟定供电方案。
A.A.现场勘查结果
B.B.电网规划
C.C.用电需求
D.D.用电时间
[判断题]业扩报装严禁业扩报装、分布式电源并网业务体外流转,导致业务办理超时限
A.正确
B.错误
[填空题]1. 业扩报装平均时长中对于高压业扩报装平均时长超过( )天或低压业扩报装平均时长超过20天的地市,应提出相关工作建议。
[判断题]业扩报装允许集体企业人员参与现场勘查、竣工验收等业扩报装环节,或以主业人员身份为客户办理业务。
A.正确
B.错误
[单选题]依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》( )推行业扩标准化管理统一业扩报装及配套项目各环节标准及时限要求标准化业务免审批严控( )业务。
A.标准化
B.非标准化
C.规范化
D.非流程化
[多选题]询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,告知客户需提交的资料清单( )。
A. 业务办理流程
B. 收费项目及标准
C. 监督电话等信息
D. 身份证复印件
[判断题]受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,一次性告知客户需提交的资料清单,业务办理流程,收费项目及标准,监督电话等信息。
A.正确
B.错误
[单选题]常态业扩报装专项稽查要求( )对高压业扩报装专项稽查稽查面不低于1%。
A.市级单位
B.省级公司
C.市场部
D.稽查中心