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[多选题]各单位应加强配网抢修指挥业务管理,建立纵向贯通的配网抢修指挥业务评价指标,评价指标主要包括(____)等。
A.客户回访情况
B.工单流转
C.抢修班组响应
D.技术支持系统运转
[判断题]配网抢修指挥工作管理办法适只用于地公司配网抢修指挥业务管理工作。
A.正确
B.错误
[多选题]国调中心是配网抢修指挥业务的归口管理部门,负责公司配网抢修指挥( )的制定。
A.管理制度
B.标准
C.流程
D.技术支持功能应用规范
[简答题]在配网抢修指挥业务中,国调中心的职责是什么?
[简答题]在配网抢修指挥业务中,抢修类工单流转指标有哪些?
[判断题]营销部是配网抢修指挥业务的归口管理部门。
A.正确
B.错误
[多选题]配网抢修指挥故障研判技术导则适用于国家电网公司所辖区域配网抢修指挥故障研判相关业务的()。
A.A.规划
B.B.设计
C.C.验收
D.D.应用
[简答题]在配网抢修指挥业务中,停电信息报送指标有哪些?
[简答题]配网抢修指挥业务中涉及95598故障保修工单主要包括哪些环节?
[多选题]地调的配网抢修指挥业务主要职责包括(____)。
A.协调开展配网抢修指挥技术支持功能建设工作。
B.负责审核抢修班组回填的工单。
C.负责专业管理范围内生产类停送电信息编译工作,汇总报送生产类停送电信息。
D.负责接收抢修类及生产类紧急非抢修工单、研判分析、通过系统合并、派发工单。
[多选题]供指中心及县调的配网抢修指挥业务主要职责包括( )。
A.协调开展配网抢修指挥技术支持功能建设工作。
B.负责审核抢修班组回填的工单。
C.负责专业管理范围内生产类停送电信息编译工作,汇总报送生产类停送电信息。
D.负责接收抢修类及生产类紧急非抢修工单、研判分析、通过系统合并、派发工单。
[多选题]国网客服中心受理客户故障报修业务后,直接派单至地市、县公司配网抢修指挥相关班组,由配网抢修指挥相关班组开展( )等工作。
A.接单
B.故障研判
C.抢修派单
D.现场处理
[判断题]省公司电力调度控制中心负责协调开展配网抢修指挥技术支持功能建设工作。
A.正确
B.错误