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[多选题]营业网点对智慧厅堂设备的维护包括哪些方面？（ ）
A.智慧厅堂设备以及设备周边环境卫生清洁
B.客户凭条和取号打印纸的更换及清加钞
C.清加凭证
D.吞没凭证处理（取凭证、登记、返还凭证等）
E.卡钞处理
F.厅堂PAD充电
[多选题]智慧厅堂系统支持设备端审核、PAD端审核、后台审核三种模式，其中（ ）适用于营业网点。
A.设备端审核
B.PAD审核
C.后台审核
[单选题]下列不属于智慧厅堂系统智能设备范畴的是（ ）。
A.智慧柜员机
B.智能排队机
C.厅堂PAD
D.存折补登机
[单选题]下列不属于智慧厅堂管理系统设备管理员职责的是（ ）。
A.负责智慧柜员机系统机构、用户、参数设置及后续维护
B.负责智慧柜员机终端安装环境的准备工作
C.负责加卡、装载UKEY/令牌、清机等工作，处理智慧柜员机发生的吞没卡、未吐卡、未吐UKEY/令牌等故障
D.负责智慧柜员机的运行维护工作，包括耗材领用和更换，简单故障的排除
[多选题]每日营业前，会计主管或指定专人检查智慧厅堂设备查看设备的安全性，重点检查是否被不法分子加装银行卡侧录设备等情况，查看（ ）等有无堵塞。
A.银行卡槽
B.UKEY槽
C.身份证槽
D.取号机凭条槽
[多选题]厅堂审核人员使用智慧厅堂系统审核时，应注意哪些方面？（ ）
A.应保证审核的真实性、有效性，防止审核流于形式。
B.重点审核“人、证、现场信息”的一致性。
C.注重当面核实客户的交易目的、交易意愿。
D.不得为身份不明的客户提供服务，严防不法分子冒用他人身份办理业务。
[单选题]智慧厅堂支持厅堂PAD管理人员对个人客户通过智e通等渠道发起的5万元（含）以上大额现金预约取款业务的处理。点击（ ）按钮，选择预约日期、类型、状态等信息，点击“查询”按钮，查看预约信息。
A.消息提醒
B.预约管理
C.队列管理
D.产品360
[多选题]智慧厅堂是依托核心业务系统和智慧厅堂系统，建立的集（ ）智慧化于一体的服务体系。
A.业务处理
B.客户管理
C.风险控制
D.厅堂营销
[多选题]目前，智慧厅堂系统主要包括（ ）。
A.智慧厅堂管理系统
B.智慧柜员机系统
C.智能排队机系统
D.厅堂PAD系统
[单选题]智慧厅堂建设的六化管理包括？
A.线上化、协同化、自助化、便捷化、无纸化、移动化
B.线上化、协同化、自助化、无纸化、移动化、集约化
C.线上化、协同化、自助化、便捷化、无纸化、集约化
