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[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定:宿营车端门有“禁止通行、当心坠落”标志。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定:宿营车端门有“禁止通行、当心坠落”标志。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定:列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“禁止通行、当心坠落”标志,外端门运行中锁闭。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车()设有外端门、防护栏和“禁止通行,当心坠落”标志,外端门运行中锁闭。
A.餐车走廊边门
B.首节车辆前部、尾节车辆后部
C.餐车前部车厢边门
D.餐车后部车厢边门
[单选题]《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,列车规范规定,列车出库时卧具叠放整齐,摆放统一,床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整,( )。
A.干净整洁
B.定型统一
C.无脱扣
D.无破损
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)3.7.3,列车( )设有外端门、防护栏和“禁止通行,当心坠落”标志,外端门运行中锁闭。
A.餐车走廊边门
B.首节车辆前部、尾节车辆后部
C.餐车前部车厢边门
D.餐车后部车厢边门
[单选题]《空调列车服务质量规范》及《非空调列车服务质量规范》规定中,仪容整洁,( ),整齐规范。
A.规定服装
B.铁路制服
C.统一服装
D.着装统一
[单选题]《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,列车首尾载客车厢侧门和端门运行中锁闭,在内端门设置( )标志。
A.禁止通行
B.请勿越过
C.旅客止步
D.危险勿越
[单选题]《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“( )”标志。
A.旅客止步
B.请勿喧哗
C.旅客止步,请勿喧哗
D.保持安静
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定:普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的列车。
A.正确
B.错误
[多选题]《非空调列车服务质量规范》规定:厨房有()措施。
A.防蝇
B.灭鼠
C.防蟑
D.防尘