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[单选题]《铁路旅客车票实名制管理办法》中旅客购票后丢失车票时，能提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称，在不晚 于票面发站停止检票时间前( )分钟，可到车站售票窗口办理挂失补办手续。
A.20分钟
B.25分钟
C.30分钟
D.60分钟
[单选题]旅客在列车上丢失实名制车票时，列车经查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致，由列车长办理挂失补办服务，仅核收2元手续费，票面标注（）字样
A.“原票丢失”
B.“挂失补”
C.“丢失车票”
D.“车票丢失”
[单选题](3257)对持“挂失补”车票的旅客，列车长开具的客运记录应记明旅客姓名、购票时所使用的有效身份证件号码、新车票票号及（ ）字样，交旅客作为到站退票的凭证。(1分)
A.“席位使用正常”
B.“可办理退票”
C.“席位使用正常，可办理退票”
D.“允许退票”
[单选题]（ ）的挂失补旅客为挂失补重点旅客。
A.近二个月累计挂失2次以上
B.近三个月累计挂失2次以上
C.近二个月累计挂失3次以上
D.近三个月累计挂失3次以上
[单选题]持挂失补车票的旅客到站后（ ）小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，在退票窗口办理新车票退票
A.2小时
B.12小时
C.24小时
D.48小时
[判断题]旅客到站后48小时内，凭客运记录、挂失补车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在检票进站前丢失实名制车票挂失补后，旅客须在到站后()办理退票手续。
A.2小时内
B.48小时内
C.12小时内
D.24小时内
[单选题]挂失补重点旅客是指累计挂失（ ）以上或近三个月累计挂失（ ）以上的挂失补旅客。
A.5次；2次
B.3次；2次
C.6次；3次
D.5次；3次
[判断题]旅客持"挂失补"的车票乘车到站后24小时内，凭新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客持"挂失补"车票到站后（），凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续
A.24小时内
B.一天内
C.48小时内
D.2小时内
[判断题]挂失补重点旅客是指累计挂失3次以上或近三个月累计挂失2次以上的挂失补旅客。（ ）
A.正确
B.错误
