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[多选题] 银行业务操作人员应当对下列业务情况进行客户身份识别（ ） 。
A. 提供外币等值 10000 美元以上的一次性金融服务时
B. 提供外币等值 1000 美元以上的一次性金融服务时
C. 为自然人客户办理外币等值 1 万美元以上现金存取业务
D. 为自然人客户办理外币等值 1 千美元以上现金存取业务
[判断题]经营个人征信业务的征信机构应当对工作人员查询个人信息情况进行登记，如实记载查询时间、查询地点、查询内容及用途。
A.正确
B.错误
[判断题]各行社宣传推介基金的人员、系统运营维护人员等从事基金销售业务的人员应当取得基金销售业务资格，严格执行持证上岗制度的。
A.正确
B.错误
[多选题]清算总中心应当根据中国人民银行业务主管部门的规定或授权对网上支付跨行清算系统进行下述操作：（）
A.开启、关闭系统维护窗口
B.设置参与者加入、退出系统
C.设置参与者故障状态
D.设置规定的其他业务参数
[多选题]《厦门国际银行股份有限公司境内机构个人电子银行业务操作规程》规定，办理电子银行业务的有效客户身份证件类型包括（ ）。 厦国银发〔2017〕107号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构电子银行业务管理办法》的通知
A.居民身份证
B.护照
C.港澳居民往来内地通行证
D.台湾居民来往大陆通行证
E.军官证
F.户口簿
[单选题] 办理最高额抵押项下授信业务时，每次放款前，我行授信业务经办人员应当（ ）。
A.A.重新办理抵押手续
B.B.重新办理保险手续
C.C.核实抵押物是否存在被国家有权机关查封、扣押或存在其他不得抵押的事项
D.D.以上均正确
[多选题]银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的（）业务处理流程及风险控制框架。
A.特性
B.收益
C.风险
D.法律关系
[判断题]各营业网点应根据营业机构实际业务情况，对营业环境、业务量、业务特点、人员等情况进行综合分析，合理配置高等别柜员数量。
A.正确
B.错误
[多选题]根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括（ ）。
A.客户的风险承受能力
B.客户的资产负债状况
C.客户的基本信息
D.客户的收入状况
[多选题]在保理业务中，商业银行应当对客户和交易等相关情况进行有效的尽职调查，重点对交易对手、交易商品及贸易习惯等内容进行审核，并通过审核（）或银行认可的（）等方式，确认相关交易行为真实合理存在。
A.单据扫描件
B.订单信息
C.单据原件
D.电子贸易信息
[多选题]为加强对内部账户的业务控制，授权人员应当对批准后的内部账户资金业务进行复核，复核的内容包括有（ ）。 （2分）
A.《开立个人银行结算账户申请书》填写是否正确
B.批准的范围、权限、程序是否正确
C.手续及相关单证是否齐备
D.金额是否准确
E.支付方式是否妥当
[单选题]信贷业务调查、评估环节弄虚作假对后续业务造成不良影响的，可减轻后续业务环节相关人员应当承担的重要责任或一般责任。
A.重要
B.严重
C.有关
D.故意
[判断题]“超柜位”值守人员应面带微笑，对客户主动问候，密切关注客户业务办理进展，及时为客户进行业务指导和授权。业务办理结束后，应主动送别客户。
A.正确
B.错误
[多选题]业务受理人员应实时检查业务处理情况，保证客户服务效率，确保受理业务的真实性、完整性、合规性。
A.真实性
B.完整性
C.有效性
D.合规性
[多选题]受理客户挂失业务凭证、印鉴、支付密码器等业务时，经办人员应查询客户账户通兑情况，在受理客户挂失申请的同时以电话和邮件形式通知（ ）。 厦国银发〔2017〕70号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构单位客户通存通兑管理办法》的通知
A.所属分行营业部主管
B.所属客户经理及团队
C.所属的会计结算部主管
D.所属分管行领导
[多选题]在与客户的业务关系存续期间，应当采取持续的客户身份识别措施，关注客户金融交易情况，及时提示客户更新资料信息。
以下需要持续识别的情况有：（ ）
A.已在我行开立账户的客户再次开户（含自助开卡）
B.为个人客户办理借记卡（存折）收付交易，或代理办理收付交易
C.办理账户激活、换卡及损坏换折、密码修改、密码解锁、挂失的后续处理、更改支控方式、更改通兑方式、印鉴更换、印鉴解挂和查询类业务等特殊业务时，应对客户本人身份进行持续识别
D.实物贵金属销售和购回、积存类贵金属提货
