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[多选题]根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，暗管穿缆材料有（ ）
A.A.钢制穿管器
B.B.塑料穿管器
C.C.菜油
D.D.水
E.E.润滑剂
[判断题]根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，钢制穿管器不是暗管穿缆材料。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，塑料穿管器是暗管穿缆材料。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，智慧家庭工程师安装前实地勘察家庭WiFi覆盖情况 WiFi类设备务必确认家庭路由WIFI有（ ）频率可用
A.A.5GHz
B.B.2.4GHz
C.C.2.4G/5G混合
[单选题]根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，下列属于天翼云盘对省客服、智慧家庭工程师、智慧家庭服务专家的客服方式是（ ）
A.A.10000
B.B.4008281189
C.C.微博
D.D.4008300210
[单选题]根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云的产品卖点是什么？
A.A.可以话费充值
B.B.好玩，全家人都能用
C.C.电视机上看电视
D.D.高速、安全、智能、共享
[单选题]根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云成员账号有（ ）个
A.A.总共15人（不含创建者）
B.B.总共15人（含创建者）
C.C.总共20人（含创建者）
D.D.总共20人（不含创建者）
[多选题]根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，结合智慧家庭专区升级的规划，核心厅店、城市社区、城市商圈及农村乡镇的智慧家庭体验专区必须展示家庭云设备，体验区
A.A.小米机顶盒
B.B.省内天翼高清（IPTV）机顶盒（宜选用4K高清机顶盒，图片输出分辨率1920*1080以上）
C.C.电视机
D.D.智能手机
[判断题]根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi调优服务礼包套餐内容是：智慧家庭工程师上门一次及家用WiFi设备的调试安装及非应用故障处理
A.正确
B.错误
[单选题]根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云销售品名称是以下哪一项？
A.A.超级会员
B.B.家庭云VIP包
C.C.普通用户、黄金会员、铂金会员
D.D.宽带智能提速包
[单选题]根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云可以在多少个客户端上使用？
A.A.1个（手机端）
B.B.2个（手机端、电视端）
C.C.3个（手机端、PC端、电视端）
D.D.10个（手机端、PC端、电视端、硬件端等）
[单选题]根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云多重容灾，可靠性达（ ）
A.A.15个9
B.B.10个9
C.C.8个9
D.D.6个9
[判断题]根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，黄金会员提供极速传输特权。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，（ ）是中国电信推出的面向智慧家庭用户的统一APP。
A.A.天翼云盘
B.B.小翼管家
C.C.天翼网关
[单选题]根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，营业厅家庭云会员销售可以分为（ ）步法
A.A.2
B.B.3
C.C.4
D.D.5
[判断题]根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，电信天翼看家则由智慧家庭工程师直接帮客户将摄像头安装调试好，并且后续还有售后维护。
A.正确
B.错误
