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[多选题]一般来说，物业服务企业财务管理总体目标的提法有()。
A.筹资管理目标
B.投资管理目标
C.利润最大化
D.每股收益或权益资本净利率
E.股东财富最大化或股价最大化
[单选题]由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式是()。
A.混合制
B.酬金制
C.底薪制
D.包干制
[单选题]业主委员会选聘物业服务企业的，应当在原物业服务合同终止后，组织新老物业服务企业共同进行物业承接查验活动，由()向业主委员会办理物业移交手续。
A.新物业服务企业
B.业主委员会
C.原物业服务企业
D.业主委员会与新物业服务企业
[多选题]物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行()，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A.开发
B.维修
C.建设
D.养护
E.管理
[单选题]—定时期内，物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本，称为物业服务企业的 （ ）。
A.管理费用
B.咨询费用
C.财务费用
D.营业成本
[单选题]物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续，()应当向物业服务企业移交物业管理资料。
A.原物业服务企业
B.业主委员会
C.业主委员会
D.居民委员会
[单选题]物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，造成业主人身和财产损害的，物业服务企业应当承担相应的()。
A.法律责任
B.合同责任
C.行政责任
D.刑事责任
[单选题]通常状况下，()选聘物业服务企业开展工作，物业服务合同在业主大会和物业服务企业之间签订。
A.业主、业主大会
B.业主、业主委员会
C.业主、社区居委会
D.社区居委会、业主委员会
[单选题]业主委员会选聘物业服务企业的，物业服务企业承接物业时，应当与( )办理物业承接手续。
A.业主大会
B.原物业服务企业
C.建设单位
D.业主委员会
[单选题]( )是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。
A.包干制和酬金制
B.物业管理费用包干制
C.物业服务费用包干制
D.物业管理费用酬金制
[简答题]某物业服务企业招聘了一批物业服务技术人员，这些技术人员在上岗前，物业服务企业对他们进行了岗前培训，主要培训内容包括建筑识图、建筑构造和建筑材料方面的基础知识以及
二次装修管理、接管验收等物业管理基础性工作。
问题
1.如何识读结构施工图，从结构施工图中可以了解到哪些内容?
2.民用建筑的基本组成包括哪些?
3.对地基基础的养护应注意哪些方面?
[多选题]根据《物业管理条例》，物业服务企业承接物业项目，与物业服务企业办理验收手续和资料 移交的主体有 （ ） 。
A.建设单位
B.社区居委会
C.区、县房地产行政主管部门
D.建筑施工单位
E.业主委员会
[单选题]物业服务合同的标的是物业服务企业提供的()物业服务。
A.个性化
B.差异化
C.公共性
D.公益性
[单选题]业主委托物业服务企业管理业主共同所有的物业，就是业主将物业管理的()交予物业服务企业实施。
A.决策权
B.管理职能
C.管理权
D.监督权
[判断题]实行物业服务收费包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费、物业服务企业的利润和物业服务企业的酬金。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]业主大会选聘了新的物业服务企业，原物业服务企业应向()交还有关物业管理档案资料和物业管理用房。[2010、2006年真题]
A.建设单位
B.业主委员会
C.政府主管部门
D.新物业服务企业
[单选题]业主大会选聘了新的物业服务企业，原物业服务企业应向（ ）交还有关的物业管理资料和物业管理用房等。
A.建设单位
B.业主委员会
C.政府主管部门
D.新物业服务企业
[简答题]甲、乙两个物业服务企业，在某市分别承担了不同区域的两个居民小区的物业服务。甲物业服务企业由于自身管理制度的完善，为小区创造了优美的环境，得到了业主的一致好评，也为周围的居民带来了良好的环境效益。乙物业服务企业由于自身物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题，不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利，也给相邻区域带来不好的影响。
问题：
1.清洁卫生服务管理的基本方法包括什么?
2.日常清洁卫生管理制度的主要内容是什么?
3.高层小区及写字楼清洁卫生日常管理的检查要点包括哪些?
