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[单选题]营业厅工作人员可受理同城异动单位下用电客户的易结算服务。
A.正确
B.错误
[单选题]营业厅工作人员仅可受理本供电单位下用电客户的易结算服务。
A.正确
B.错误
[判断题]2.226. 第226题 营业厅工作人员仅可受理本供电单位下用电客户的易结算服务。
A.正确
B.错误
[单选题]受理易结算业务的用电客户须为合表电价低压居民用电客户。
A.正确
B.错误
[单选题]用电客户受理易结算服务需要存在在途抄表结算计划。
A.正确
B.错误
[单选题]受理易结算业务的适用于( )用电客户。
A.一户一价低压非居民
B.合表电价的低压居民
C.一户一表低压居民
D.综合变以下所有
[判断题]2.225. 第225题 受理易结算业务的用电客户须为合表电价低压居民用电客户。
A.正确
B.错误
[判断题]2.228. 第228题 用电客户受理易结算服务需要存在在途抄表结算计划。
A.正确
B.错误
[多选题]受理居民易结算服务中，在采录结算示数时，和用电客户进行确认，可以选择( )方式。
A.客户自报未达到的示数
B.近7
C.月末采集冻结示数
D.近7天内中某一天的采集示数
[多选题]2.151. 第151题 受理居民易结算服务中，在采录结算示数时，和用电客户进行确认，可以选择（）方式。
A.客户自报未达到的示数
B.近7 天内自动化采集用户自报示数
C.月末采集冻结示数
D.近7天内中某一天的采集示数
[单选题]舒适的等候环境能缩短顾客的感知等候时间，营业厅等候人员过多时造成的嘈杂，工作人员可不用管理。
A.正确
B.错误
[多选题]受理客户易结算时，结算原则需要满足（）。
A.未办理过任何业务变更传票
B.存在在途抄表结算计划
C.不存在在途抄表结算计划
D.完成了实名制认证、联系信息有效性验证等基础档案核查工作
