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[填空题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,厕位间设置( )__。
[填空题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有( ),有( )。
[填空题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,根据需求为( )_旅客提供帮助,有服务,有交接,有( )。
[填空题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,站区实行封闭式管理,( )、( )、( )等有专人管理,无堵塞。
[填空题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,站区实行( )管理,旅客进出站乘降有序,站内无( )。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁中型及以上车站配备安检人员,有引导、( )、手检、处置。开启的危险品检查仪数量满足( )。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁中型及以上车站:指办理动车组列车客运业务,建筑规模为( )的高速铁路(含客运专线)车站。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站、普速中型以上车站站区实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序,站内无( )。
[单选题]按照《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,旅服系统不包括()。
A.售票系统
B.自动检票系统
C.导向系统
D.广播系统
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,高铁()车站内设相对封闭的哺乳区。
A.特大型
B.大型
C.中型
D.小型
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、( )8个部分组成。
A.动车组列车服务质量规范
B.特快空调列车服务质量规范
C.空调列车服务质量规范
D.非空调列车服务质量规范
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成。
A.正确
B.错误