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发布时间:2024-02-24 02:49:05

[多选题]个人客户办理网上银行时,银行营业网点经办人员应( )。
A.审核个人客户有效身份证件和客户提交的电子银行申请
B.检测注册账户凭证原件(银行卡或存折等)的真实性
C.在电子银行系统对客户的账户资料与身份证件进行一致性验证
D.通过刷卡(或存折)验证磁道信息和密码

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[多选题]当前,个人电子银行客户办理( )和( )业务时,经办人员应对此开展相关尽职调查,并填写《开户和电子银行安全介质发放审批表》提交运营主管或网点负责人审批。
A.A.电子银行注册并申领U盾
B.B.电子银行账户托管
C.C.申请调高电子渠道日累计支付限额
D.D.变更个人预留手机号
[单选题]客户提供身份证办理网上银行业务的,业务经办人员应仔细核对身份证上的照片与客户本人是否相符,再通过联网核查公民身份信息系统对身份证进行核查,通过联网核查公民身份信息系统无法准确确认客户身份的,应( )。
A.登记后办理业务
B.拒绝为其办理业务
C.上报联社
D.由网点负责人签字后为其办理业务
[多选题]营业网点在办理手机银行业务时,业务经办人员应将( )资料凭证由银行留存并随柜面其他业务凭证一并送事后监督保管,回单第二联与客户的注册卡/折、身份证件等资料一并交客户。
A.手机银行申请书
B.回单的第一联
C.身份证件及证明材料的复印件或影印件
D.身份证联网核查打印结果
[判断题]个人电子银行客户通过柜面申请调高电子渠道日累计支付限额的,经办人员应对此开展尽职调查,并填写《开户和电子银行安全介质发放审批表》提交运营主管或网点负责人审批。
A.正确
B.错误
[多选题]新客户办理个人卡发卡业务时,经办人员应告知办卡相关规定,落实“三亲见”,即()与必要的资信证明材料原件。
A.亲见客户本人
B.亲自到网点
C.亲见客户签名
D.亲见客户身份证件
[多选题]客户在智慧柜员机办理票据转账业务,银行工作人员应审查客户转账凭证哪些事项。()
A.大小写金额的一致性
B.票据的完整性
C.票据的合规性
D.票据的真实性
[多选题]客户在智慧柜员机办理电汇汇款业务,银行工作人员应审查客户汇款凭证哪些事项。()
A.大小写金额的一致性
B.凭证的完整性
C.凭证的合规性
D.账号的正确性
[判断题]银行经办人员应认真查验货币真伪,提供假币识别能力( )
A.正确
B.错误
[单选题]银行业金融机构在为个人客户办理银行卡业务开立的账户应纳入( )管理
A.存款账户
B.储蓄账户
C.单位结算账户
D.个人结算账户
[多选题]客户办理无折存款 2000 元,银行经办人员系统录入为 20000 元并打 印了凭条交客户签字,回执也交还客户。事后发现错误,采取抹账方式纠正, 该抹账操作( ) 。(0.14分)
A.应收回原错误凭证回单后操作
B.应在凭证上注明抹账原因,并要求相关人员签字负责
C.不得办理
D.未能联系上客户的应拷贝该笔存款时的监控录像,及时与客户联系核对。
[判断题]银行经办人员应认真查验货币真伪,提供假币识别能力( )(0.15分)
A.正确
B.错误
[判断题]银行经办人员应认真查验货币真伪,提供假币识别能力( )(0.14分)
A.正确
B.错误
[多选题]客户在超级柜台办理对公账户开户及签约业务时,如出现( )等情形,我行经办人员应拒绝为客户办理业务。
A.客户提供的身份证明文件不在有效期内
B.客户出现在“严重违法失信信息名单”中
C.违反人民银行关于加强同业银行结算账户管理的有关规定
D.客户提供的身份证件经核查或鉴定为虚假证件

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