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[单选题]自上而下的修正方法指管理层在( )过程发现由于外界环境的变化或事先预测的偏差,使得制定的服务目标值过高或过低而进行目标修正的方法。
A.服务反馈
B.服务监测
C.服务追溯
D.服务评估
[判断题]( )自上而下的修正方法指管理层在服务监测过程发现由于内部环境的变化或事先预测的偏差,使得制定的服务目标值过高或过低而进行目标修正的方法。
A.正确
B.错误
[判断题]自上而下的修正方法指管理层在服务监测过程发现由于内部环境的变化或事先预测的偏差，使得制定的服务目标值过高或过低而进行目标修正的方法。
A.正确
B.错误
[判断题]自上而下的修正方法指由服务执行人提出修正的方法，可以通过填写"目标修正卡"，将修正后的目标、修正的理由等内容填写好后，交直接领导签写意见后转递目标跟踪检查部。
A.正确
B.错误
[判断题]( )自上而下的修正方法指由服务执行人提出修正的方法,可以通过填写“目标修正卡”,将修正后的目标.修正的理由等内容填写好后,交直接领导签写意见后转递目标跟踪检查部。
A.正确
B.错误
[单选题]空气在上升、下沉过程中，仅由于外界压力改变而导致空气温度改变的变化称为（）。
A.等温
B.非绝热变化
C.逆温
D.绝热变化
[单选题]蓝晶公司是一家互联网金融企业，由于业务发展的需要，蓝晶公司管理层打算进军房地产市场。管理层运用五力模型对房地产所在产业进行了分析，以下关于五力模型局限性表述中，不正确的是（ ）。
A.该模型假设能够确定行业的盈利能力，但是对于非营利机构可能无效
B.该模型的假设过于理想化，认为只要进行了分析，就可以制定企业战略来处理分析结果
C.该模型要求了解整个行业的所有信息，这个在现实中几乎不可能
D.该模型过于动态，战略制定者难以根据环境变化制定战略
[单选题]如果( )不影响其他部门,跟踪部在修正卡上签注自己的意见后呈最高管理层核准,核准后交执行人。
A.目标变更
B.计划变更
C.预测变更 D控制点变更
[单选题]如果( )不影响其他部门，跟踪部在修正卡上签注自己的意见后呈最高管理层核准，核准后交执行人。
A.目标变更
B.计划变更
C.预测变更
D.控制点变更
[填空题] 质量风险管理的方法通过确保管理层 的期望和实际过程能力相一致来有效保证患者安全和产品质量及数据有效性。管理层应该对通过一开始就根据( )、( )、( )、( ) 、( )和其他的当前实际的能力设定事实求是的 并可实现的期望的方式来实现良好的数据管理负责。
[填空题]质量风险管理的方法通过确保管理层的期望和实际过程能力相一致来有效保证患者安全和产品质量及数据有效性。管理层应该对通过一开始就根据()、()、()、()、()和其他的当前实际的能力设定事实求是的并可实现的期望的方式来实现良好的数据管理负责。
[单选题]建筑施工企业各管理层的主要负责人应组织对本管理层各职能部门.下级管理层的安全生产责任进行考核和()。
A.检查
B.奖惩
C.评定
D.督促
[判断题]PLC执行用户程序过程中与外界隔绝，因而实时性差。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]下列关于注册会计师针对发现的舞弊事项与管理层、治理层和监管机构的沟通的说法中，错误的是( )。
A.注册会计师针对发现的舞弊事项与治理层的沟通应当采用书面形式
B.注册会计师对客户信息负有的保密义务可能妨碍其向被审计单位以外的机构报告舞弊
C.在例外情况下，如果对管理层或治理层的诚信或政治情况产生怀疑，注册会计师可能认为征询法律意见以确定适当的措施是适当的
D.在某些情况下，当注意到舞弊涉及管理层之外的人员，且不会导致重大错报时，注册会计师可能认为与治理层沟通这一事项是适当的
[单选题]物质在无外界引火源条件下,由于其本身内部所进行的( )过程而产生热量,使温度上升,产生自行燃烧的现象称为自燃。
A.物理.化学
B.化学.生物
C.物理.生物
D.生物.物理.化学
[判断题]CTC列车车次号：车站值班员发现列车车次号错误或丢失，及时进行修正；发现车站管辖范围以外的列车车次号错误或丢失时，通知邻站进行修正。
A.正确
B.错误
