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[单选题]根据《空调列车服务质量规范》，行李车办公室有遮光帘，有( )、货位示意图、隔离带(网)和《押运人员须知》；货仓有“严禁烟火”安全标志，地面有隔水板。
A. 灭火器
B. 站名牌
C. 安全须知
D. 乘务日志
[多选题]根据《空调列车服务质量规范》，行李车办公室有遮光帘，有( )和《押运人员须知》；货仓有“严禁烟火”安全标志，地面有隔水板。
A. 货位示意图
B. 站名牌
C. 隔离带(网)
D. 安全须知
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车行李车办公室有遮光帘，有()。
A.站名牌
B.货位示意图
C.隔离带（网）
D.《押运人员须知》
[判断题]根据《空调列车服务质量规范》，餐车使用遮光帘和纱帘。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《空调列车服务质量规范》，餐车——有( ）。———使用遮光帘和纱帘。
A. 售货（饭）车
B. 一次性水杯
C. 菜谱
D. 热水瓶
[多选题]根据《空调列车服务质量规范》，行李车内( )。对押运人员查验车票、押运证、身份证，告知注意事项并进行登记。
A. 无闲杂人员
B. 货仓拉门加明锁
C. 货仓门及时锁闭
D. 无违章运输物品
[单选题] 发电车任何部位不得使用门帘、窗帘，配电室可使用遮挡不超过窗上部( )的遮光帘。
A. 四分之一
B. 三分之一
C. 三分之二
D. 四分之三
[单选题]根据《空调列车服务质量规范》，行李车货仓保持干净，留有( )，保证货物装卸和人员正常通行，货物堆码平稳、牢固、整齐，不堵塞车门，不超载、偏载、超限。贵重品、密件入柜加锁。
A. 人行通道
B. 安全通道
C. 行走通道
D. 货物间距
[单选题]根据《空调列车服务质量规范》，行李车内无违章运输物品，无闲杂人员，货仓拉门( )。对押运人员查验车票、押运证、身份证，告知注意事项并进行登记。
A. 关闭
B. 加销
C. 加明锁
D. 锁闭
[多选题]根据《空调列车服务质量规范》，行李车货仓保持干净，留有安全通道，保证货物装卸和人员正常通行，货物堆码( )，不堵塞车门，不超载、偏载、超限。贵重品、密件入柜加锁。
A. 稳固
B. 平稳
C. 牢固
D. 整齐
[判断题]根据《空调列车服务质量规范》，行李车内无违章运输物品，无闲杂人员，货仓拉门加明锁。对押运人员查验押运证、身份证，告知注意事项并进行登记。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车()应使用遮光帘和纱帘。
A.软卧车
B.硬卧车
C.软座车
D.餐车
[多选题]根据《空调列车服务质量规范》，硬座车——使用遮光帘。——每格有果皮盘。——有（ ）。——乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。
A. 作业指导书
B. 座席套
C. 头靠套(片)
D.针线盒
[单选题]根据《空调列车服务质量规范》，硬座车——使用遮光帘。——每格有果皮盘。——有座席套、头靠套(片)。——乘务员室备有( )。
A. 作业指导书
B. 针线盒
C. 热水瓶(根据需要增配防倒架)
D. 水杯
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定行李车、邮政车和发电车按规定配备有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车运行中，行李车、邮政车端门锁闭，但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。
A.正确
B.错误
[填空题]《空调列车服务质量规范》规定行李车、邮政车和()按规定配备有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车行李车、邮政车按规定配备防烟毒面具，包装完好，配件齐全。
A.正确
B.错误
