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[单选题] 《95598业务管理办法》规定,电器损坏核查业务24小时内到达现场,()工作日内将案件移送至保险公司,上传保险公司受理和不予受理相关证明材料,完成回复工单。
A.10个
B.5个
C.3个
D.1个
[单选题]服务申请业务中，电器损坏业务()小时内到达故障现场核查，业务处理完毕后1个工作日内回复工单。
A.8
B.12
C.24
D.48
[单选题]3.688. 第688题服务申请业务中，电器损坏业务( )小时内到达故障现场核查，业务处理完毕后1个工作日内回复工单。
A.8
B.12
C.24
D.48
[单选题]3.695. 第695题电器损坏业务24小时内到达故障现场核查，业务处理完毕后( )内回复工单。
A.24小时
B.1个工作日
C.2个工作日
D.3天
[单选题]4.120. 第1题
服务申请业务中，电器损坏业务()小时内到达故障现场核查，业务处理完毕后1个工作日内回复工单。
A.8
B.12
C.24
D.48
[判断题]根据《居民家用电器损坏处理办法》规定，损坏的家用电器可以经供电企业指定的或双方认可的检修单位检定，如可以修复的，按规定进行修复。
A.正确
B.错误
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》中规定居民家用电器损坏在（）情况下供电企业应承担赔偿责任。
A.不可抗力
B.受害者自身过错
C.第三人责任
D.线路短路
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》第七条规定：从家用电器损坏之日起( )日内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。
A.A、15
B.B、3
C.C、5
D.D、7
[单选题]3.677. 第677题《居民客户家用电器损坏处理办法》第五条规定：对家用电器损坏登记笔录材料，应有( )签字确认，作为赔偿的依据。
A.居委会或村委会
B.受害居民
C.街道办事处
D.供电企业
[单选题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》第七条规定:从家用电器损坏之日起( )受害居民客户未向供电企业投诉提出索赔要求的,既视为受害者已自动放弃索赔权。
A. 4日
B. 5日
C. 7日
D. 15日
[单选题]2.47. 第1题
根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，居民用户家用电器损坏处理办法规定：对不可修复的家用电
器，其购买时间在六个月及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费，由供电( )中列支。
A.A、办公成本
B.B、生产成本
C.C、管理成本
D.D、销售成本
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》第七条规定：从家用电器损坏之日起（ ）受害居民客户未向供电企业投诉提出索赔要求的，既视为受害者已自动放弃索赔权。
A.4日
B.5日
C.7日
D.15日
[判断题]《居民家用电器损坏处理办法》规定：从家用电器损坏之日起7日内，受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。
A.正确
B.错误
[单选题]3.679. 第679题《居民客户家用电器损坏处理办法》第七条规定：从家用电器损坏之日起( )内，受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者自动放弃索赔权。
A.五天
B.七天
C.十五天
D.十天
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：第三人责任致使居民用户家用电器损坏的，供电企业应告知受害居民用户向第三人索赔，并可比照本办法进行处理。
A.正确
B.错误
