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[多选题]属于物业项目绩效评价指标的有( )。
A.客户投诉率
B.员工工资增长率
C.管理体系成熟度
D.员工敬业度
[单选题]物业管理项目进入与退出是一个物业项目完整物业管理周期的开始和结束，而进入和退出最为关键的环节是( )。
A.合同签订
B.物业管理权的交接
C.承接查验
D.厘清法律责任
[判断题]根据《建设项目经济评价方法与参数》（第三版)，项目评价准则包括判断项目投资财务内部收益率是否大于基准收益率，总投资净收益率是否大于基准收益率
A.正确
B.错误
[多选题]某安全评价机构对一项目进行安全评价，出具虚假评价报告，尚不够承担刑事责任。依据《安全生产法》的规定，对该安全评价机构及其相关人员可以实施的处罚有（ ）。
A.十万元以上的，并处违法所得二倍以上五倍以下的罚款
B.对某直接负责的主管人员处二万元以上五万元以下的罚款
C.吊销该评价机构其相应资质
D.没收违法所得
E.对直接责任人员实施行政拘留
[单选题]各物业管理服务项目的具体收费标准，由( )根据规定的基准价和价格浮动幅度，结合本物业项目的服务等级标准和调整应因素，在物业服务合同中约定。
A.物业服务企业行政主管部门
B.业主大会
C.业主与物业服务企业
D.房产开发商与业主
[多选题]涉及物业项目管理权的获得的物业管理合同主要有( )。
A.前期物业服务合同
B.早期介入合同
C.物业服务合同
D.物业经营协议
[单选题]96、安全预评价是根据建设项目（包括新、改、扩建项目）可行性研究报告的内容，运用科学的评价方法，（）该建设项目可能存在的危险、有害因素的种类和程度，提出合理可行的安全对策措施及建议。
A.找出
B.评价出
C.推理出
D.分析和预测
[单选题]一般来讲，在项目集中入住前一周，物业管理处需组织人员对物业项目进行保洁开荒工作，费用由( )。
A.建设单位承担
B.物业服务企业承担
C.施工单位承担
D.从物业服务费中列支
[多选题]建设项目经济评价中，按项目的目标，可把项目分为哪几类？
A.政府投资项目
B.经营性项目
C.非经营性项目
D.企业投资项目
[单选题]根据《方法与参数（第三版）》，对项目进行项目评价时，方案比选是项目评价的重要内容，建设项目的投资决策以及项目可行性研究的过程是 的过程。
A.方案比选和择优
B.方案比选和投资决策
C.项目评价和择优
D.项目评价和投资决策
[多选题]建设项目经济评价中，按项目的融资主体分类，可把项目分为哪几类？
A.新设法人项目
B.新建项目
C.既有法人项目
D.改扩建项目
[多选题]以下物业项目管理退出的成因中，属于物业服务企业自身原因的是( )。
A.承担了过多由业主强加的环境治理、邻里纠纷等社会责任
B.人员稳定性差，管理服务水平跟不上
C.业主希望用缴纳低廉的物业服务费来换取无限的管家贴身服务，物业服务企业无法满足
D.缺乏成本转嫁能力，在物业服务成本上升时入不敷出
[多选题]建设项目经济评价中，按项目与企业原有资产的关系，可把项目分为哪几类？
A.公共项目
B.新建项目
C.非公共项目
D.改扩建项目
[多选题]物业项目节能与减排包括( )。
A.专业设备管理节能、减排
B.合同能源管理
C.技术改造节能、减排
D.用户热网管理
[单选题] 经济评价工作首先要( )评价项目。
A.调研
B.确定
C.讨论
D.下达
[判断题]建设项目评价中，经营成本是项目经济评价中使用的特定概念，作为项目运营期的主要现金流出，其构成和估算可采用下式表达：经营成本=外购原材料、燃料和动力费+工资及福利费+修理费+其他费用。
A.正确
B.错误
[单选题]属于物业项目投标风险的是：( ))
A.物业延迟交付使用而造成早期介入期限延长
B.物业管理专家评标过于主观造成未中标
C.竞争对手不正当竞争
D.投标人价格测算失误造成未中标
[多选题]物业项目管理退出的方式包括( )。
A.前期物业服务合同到期后，供需双方不再续订物业服务合同
B.履约期间供需双方协商终止合同
C.物业服务企业不辞而别或被业主逐出项目
D.政府主管部门下令退出
[判断题]生产项目项目后评价工作，应遵循“谁决策，谁评价”的原则
A.正确
B.错误
