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[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车出库时布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备()。
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车出库时服务指南、免费读物、商务座()等备品补足配齐,定位放置。
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车出库时卧具叠放(),摆放统一,床单、头枕片、座席套、茶几布等铺设平整,干净整洁。
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车出库时垃圾小推车等()及售货车等备品定位放置,不影响旅客使用空间。
[填空题]动车组列车、特快旅客列车通过时应在( )办理。
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定,短编组动车组列车在()车厢之间办理站车交接。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车出库标准之一是:可旋转式座椅转向列车运行方向。
A.正确
B.错误
[填空题]《动车组列车服务质量规范》中动车组列车餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车__________。
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定,遇动车组列车故障途中需更换车底或终止运行时,高铁快件有押运员的由列车长通知押运员,由押运员负责集装件()和后续处置。
[填空题]动车组以外的秃顶旅客列车应安装使用()。
[填空题]动车组以外的旅客列车按列车编组表编组,机车后第一位编挂一辆未搭乘旅客的车辆作为( )。
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车运行途中卧具()应及时更换。
[填空题]动车组以外的旅客列车:列车调度员接到强热预报后,立即通知司机,司机立即通知车辆乘务员。车辆乘务员确认车载轴温报警系统信息,确定列车能否继续安全运行、及时告知司机,并转报相关站( )、列车调度员。(应知应会-《行规》第138条)
[填空题]动车组列车、()列车通过时应在正线办理,()通过列车原则上应在正线办理。
[填空题]遇动车组及动车组( )列车、( )动车组列车,在执行车机联控时,车站值班员应主动呼叫司机。
[填空题] 《动车组列车服务质量规范》中动车组电器元件安装牢固,接线及插座无松动,按钮开关、指示灯作用良好;不乱接电源和增加电器设备,不超过允许负载。配电室(箱)、电气控制柜__________,无堆放物品。