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[判断题]干：儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等，驾驶员应当加强留意和提示，保证儿童乘客的安全。
A.正确
B.错误
[判断题]儿童好奇心强，活泼好动，乘车时喜好将头、手伸出窗外，驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并在必要时给予训诫，保证乘车安全。( )
A.正确
B.错误
[判断题]干：乘客上车后，网约车驾驶员应主动提醒坐在前排的乘客系好安全带，提醒乘客不要将头、手伸出车外；
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得( ) 。
A.及时联系其亲属
B.协助乘客上车
C.为避免麻烦拒载
D.平稳驾驶
[单选题]出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等 候，驾驶员应( ) 。
A.拒绝
B.尽量配合
C.跟踪乘客
D.收取小费
[判断题]网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]乘客上出租汽车时，驾驶员应主动协助乘客提拿行李，乘客应主动关闭行李舱。( )
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]干：出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
A.正确
B.错误
[单选题]驾驶员始终对乘客充满微笑，能体现出驾驶员的()
A.热情、修养、魅力
B.文化水平
[判断题]出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]干：遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]岀租车驾驶员要及时归还乘客遗失在运营车辆上的物品，无法归还的，可以先替乘客保存。
A.正确
B.错误
[单选题]网约车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于()。
A.合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B.满足乘客的合理需求
C.对于外地乘客可以适当绕路
[判断题]出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，可以在车内吸烟。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员在服务老年乘客时应尽量避免使用紧急制动。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员应以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面 的需求。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客 不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到( ) 乘客时要格外警惕。
A.语无伦次.诡秘不安
B.携带行李.匆忙上车
C.主动攀谈.热情外向
D.穿戴整齐.举止文明
