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[填空题]旅客运输的运送期间自( )起至( )时止计算。《铁路旅客运输规程》第8条
[填空题]铁路旅客运输合同是明确( )与( )之间权利义务关系的协议。《铁路旅客运输规程》第7条
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定:根据旅客乘坐列车（ ）和（ ）提供相应服务。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定:遗失物品（ ）旅客（ ）交列车终到站处理。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定:仪容整洁,（ ）,整齐规范。
[填空题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同的基本凭证是()。
[填空题]《铁路旅客运输规程》中,铁路旅客运输合同的基本凭证是( ) 。
[填空题]旅客在站内( )物品时,帮助或广播( )。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•5.5.5》
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定:卧具（ ）,贴身卧具（ ）。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定:卧车夜间作业、（ ）、（ ）、（ ）要轻。
[填空题]《铁路旅客运输规程》中，铁路旅客运输合同是明确()与旅客之间权利义务关系的协议。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定:指甲修剪整齐,长度不超过（ ）2毫米,（ ）。
[填空题]《铁路旅客运输规程》中,铁路旅客运输合同从( ) 时成立,至按票面规定运输结束( ) 时止,为合同履行完毕。
