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[判断题]( )紧急情况时机组可以使用旅客广播直接向乘务组发布指令。
A.正确
B.错误
[判断题]机组、乘务组成员和旅客不得任意使用氧气。 ( )
A.正确
B.错误
[填空题]机车乘务员接收到《旅客列车制动关门限速证明书》后，遇更换机车乘务组时，机车乘务组（ ）。
[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》规定:客运乘务组主要承担服务旅客、查验车票、处理票务、列车运行中卫生清洁和检查保洁工作质量,检查餐饮( )。
A.作业质量
B.卫生质量
C.工作质量
D.服务质量
[多选题]旅客列车“三乘检查”制度是指旅客列车客运乘务组、乘警乘务组、车辆乘务组在（ ）对列车设备设施进行全面联合检查，对存在的问题进行整改，保证客车设备设施安全运用和旅客正常使用的一种管理制度。
A.出库前
B.始发站
C.折返站
D.终到前
[判断题]乘务长监督落实乘务组以及安保组在旅客登机期间的工作。
A.正确
B.错误
[判断题]( )当起飞后安全带标示灯熄灭，乘务组仍应广播提醒旅客：为了预防突发性颠簸，当坐在座位上时，请全程系好安全带。
A.正确
B.错误
[单选题]延误后乘务组需每____分钟广播一次最新航班动态，乘务长应适时
向飞行机组了解航班延误进程和预计等待时间， 向旅客及时传达有
关信息，做好解释工作。
A. 15
B. 20
C. 25
D. 30
[判断题]动车组以外的旅客列车编组顺序表在中途站仅更换机车乘务组时，机车乘务组之间办理交接。
A.正确
B.错误
[判断题]当加入机组人员使用旅客座位时，乘务长应对加入机组人员的座位
进行安排。安排逻辑：按照舱单上 DEADHEAD CREW：OA-OB-OC 栏中
所对应的人数进行安排。不能按照此逻辑执行时，立即报告航班的
机长。
A.正确
B.错误
[判断题]当加入机组人员使用旅客座位时，乘务长应对加入机组人员的座位
进行安排。安排逻辑：从后至前的空余座位依次入座。
A.正确
B.错误
[判断题]( )在直接准备阶段，机机组告知乘务组预计的飞行时间，确保乘务组了解航路天气情况、航路颠簸信息，重点关注颠簸发生的区域、等级、持续时间等关键信息，协商制定防颠簸预案，协同PED应急预案等。
A.正确
B.错误
[多选题]乘务组负责在航班运行中进行巡视,监控旅客机上 PED 使用情况,如发现以上情况应制止旅客:( )
A. 使用超出规定尺寸和种类的 PED
B. 使用不具备飞行模式的移动电话,PAD 等 PED
C. 在客舱中使用锂电池移动移动电源对 PED 进行充电
D. 起飞、下降阶段使用小型 PED
[判断题]( )客舱有旅客，飞机加注燃油时，乘务组应通告旅客解开安全带并坐在座位上,禁止吸烟。
A.正确
B.错误
