更多"[判断题]‡年控流失工作思路是“维系保有抓两头,精准施策促稳定”"的相关试题:
[多选题]‡年控流失专项的核心指标是哪些?
A.移网月均净流失率
B.流量包增收
C.月均降套金额
D.宽带月均离网率
[单选题]‡年,维系工作要以( )为核心,细分用户群体及场景,精准施策,深化存量用户的运营
A.全客户、全生命周期
B.两提两控
C.精准施策
D.数字化运营
[多选题]你认为以下哪些触点适合于开展控流失维系?
A.短信
B.外呼
C.互联网合作触点
D.联通APP
[多选题]严抓重大灾害治理,坚持分区治理、精准施策把( )作为重中之重
A.运输管理
B.冲击地压
C.机电管理
D.顶板防治
[多选题]面向上月不出帐用户,聚焦()等重点场景,精准施策,分类赢回。
A.停机
B.账务优惠
C.虚假用户
D.不活跃副卡
[单选题]针对当月即将流失用户开展专项维系挽留,对优质用户群():对坏账风险低、沃信用分达标用户给予临时信用度,促使用户
复机出账;
A.临时授信
B.将信用户调为最高
C.垫付话费
D.改为托收
[单选题]为做好宽带控流失工作,要求市县网格,针对()用户主动维系,实施宽带加速提值,提升客户感知。
A.1000M以下
B.100M以上
C.50M以下
D.100M以下低带宽
[简答题]阴维脉维系.联络全身的经;阳维脉维系.联络全身的经。
[判断题](类别:号段管理难度:中等)客户维系过程就是与客户建立关系的过程。通过客户维系,建立信任,发现商机,从而做好业务发展工作。()
A.正确
B.错误
[判断题](类别:号段管理难度:中等)客户关系的维系从工作内容上说是从两个方面进行:客户关系的维系和个人关系的维系。()
A.正确
B.错误
[单选题]受火势威胁的装置、压力容器等,( )进行冷却保护。冷却时,严禁站立于罐体两头,防止两头连接处超压爆炸伤人。
A.视情
B.严禁盲目
C.必须
[判断题]受火势威胁的装置、压力容器等,必须进行冷却保护。冷却时,严禁站立于罐体两头,防止两头连接处超压爆炸伤人。
A.正确
B.错误