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[判断题]普速旅客列车晚点15分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。（《空调列车服务质量规范》第8.3.1条）
A.正确
B.错误
[单选题]普速旅客列车晚点（ ）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报公告旅客。
A.30
B.40
C.50
D.60
[判断题]动车组列车晚点15分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）的通报，向旅客公告列车晚点信息。（《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条）
A.正确
B.错误
[单选题]列车晚点（）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
A.20
B.15
C.10
D.30
[判断题]普速旅客列车由担当列车列车长任“卫生所长”。
A.正确
B.错误
[单选题]由于铁路原因，普速旅客列车晚点超过( )分钟的，站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。
A.20
B.30
C.40
D.50
[单选题]普速旅客列车应建立由列车长为组长，( )为成员的消防安全小组。
A.乘警长、车辆乘务人员
B.列车员
C.列车骨干人员
D.值班员
[单选题]《旅客列车晚点运行组织及处置办法》（铁调[2019]6号）规定旅客列车晚点时列车长应及时向旅客进行通报，通报时站车每次间隔不超过（）分钟。
A.10
B.15
C.20
D.30
[判断题]动车组列车列车晚点时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。
A.正确
B.错误
[判断题]《旅客列车晚点运行组织及处置办法》：车站、列车长应及时向旅客 公告列车晚点时间，已确定原因的要说明晚点原因，并做好宣传 解释和客运服务工作
A.正确
B.错误
[判断题]《普速旅客列车车门管理办法》中，列车餐车车门由软卧车厢乘务员负责，列车长应定期巡视。餐车车门仅供列车在车站上货时使用，其他时间应锁闭，禁止开启。
A.正确
B.错误
[单选题]《旅客列车晚点运行组织及处置办法》：车站、列车长应及时向旅客 公告列车晚点（ ），已确定原因的要说明晚点原因，并做好宣传 解释和客运服务工作。
A.时间
B.原因
C.时刻
D.期间
[判断题]《旅客列车晚点运行组织及处置办法》:车站、列车长应及时向旅客公告列车晚点时间,已确定原因的要说明晚点原因,并做好宣传解释和客运服务工作
A.正确
B.错误
