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[判断题]当事人须在车站收到《车站票款短款补款通知书》的三日内将短款解行,并单独填写一张《现金缴款单》。()
A.正确
B.错误
[填空题]车站收到《车站票款短款通知书》后,当事人须在_____内将短款解行,并单独填写一张____________。
[不定项选择题]当事人须在车站收到《售票员票款短款补款通知书》的七日内补缴短款;并在《售票员票款短款补款通知书》(纸质版)中签名确认,随当日报表上交至线网管控中心。
A.二日
B.三日
C.五日
D.七日
[判断题]线网管控中心审核发现车站票款差异后,于发现次日下发《车站票款差异确认通知书》 。( )
A.正确
B.错误
[填空题]车站的现金安全区域包括车站票款室、( )。
[简答题]车站、列车发生乘客间纠纷时车站工作人员处理流程。
[多选题]车站补短款时不需单独填写现金解款单,在当日车站客运营收日报备注栏注明( ),随当日票款收入一并解行。
A.所补短款金额
B.短款日期
C.短款人姓名
D.短款人工号
[判断题]车站票款解行采用直接解行的方式
A.正确
B.错误
[多选题]车站票款安全区域包括()。
A.票务管理室指定区域
B.票管室保险柜
C.站长室文件柜
D.客服中心
[判断题]车站的现金安全区域包括车站票款室、客服中心、TVM。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车站补短款时无须单独填写《现金交款单》,填写《特殊票款交接记录表》并录入票务管理系统,在当日《车站营收日报》备注栏中记录,所补短款随当日票款收入一并解行。
A.正确
B.错误
[单选题]为保证车站票款收益安全,便于公司调查票款差异,要求每打开一个钱箱( ),须向监控示意钱箱已清空。
A.不含废钞箱
B.含废钞箱
C.含硬币钱箱
D.不含硬币钱箱
[单选题]为保证车站票款收益安全,便于公司调查票款差异,要求每打开一个钱箱( ),须向监控示意钱箱已清空。
A.不含废钞箱
B.含废钞箱
C.含硬币钱箱
D.不含硬币钱箱