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[填空题]售票机可靠度是指统计期内,售票机实际服务时间与应服务时间之比,包含 、 2 个指标。
[单选题]服务承诺中自动售票机可靠度( )
A.A. ≥98%
B. B. ≥98.5%
C.C.≥99%
D. D. ≥99.5%
[单选题]售票机可靠度应大于或等于( )。
A.A.97%
B.B.98%
C.C.99%
D.D.100%
[判断题]进出站闸机可靠度=进出站闸机实际服务时间/进出站闸机应服务时间。
A.正确
B.错误
[判断题]SC与自动售票机网络中断会导致自动售票机暂停服务。
改正:SC与自动售票机网络中断不会导致自动售票机暂停服务。
A.正确
B.错误
[判断题]自动售票机可以提供服务,但部分功能不能使用属于自动售票机的降级服务模式。
A.正确
B.错误
[判断题]半自动售票机单张车票处理时间应小于2s。
改正:半自动售票机单张车票处理时间应小于1s。
A.正确
B.错误
[填空题]当自动售票机发生故障,使售票受到影响而不能继续提供服务时,自动售票机将退出服务,自动转为 模式。
[填空题]单程票的售票记录应包括售票机线路代码、售票机 、售票机 、单程票的类型、售票时间和售票金额等信息。
[填空题] 只在大客流或车站自动售票机、网络售票机、半自动售票机故障导致无法满足乘客正常进站需求时使用
[填空题]当自动售票机由于后备电源供电导致设备进入暂停服务达到参数设置值时,自动售票机上传当前状态,保存数据,并自动 、关闭系统和关闭主控单元。
[判断题]预赋值单程票只在大客流或车站自动售票机、网络售票机、半自动售票机故障导致无法满足乘客正常进站需求时使用
A.正确
B.错误
[填空题]()只在大客流或车站自动售票机、网络售票机、半自动售票机故障导致无法满足乘客正常进站需求时使用
[判断题]车站的终端设备只有自动售票机、自动检票机、半自动售票机、自动查询机。
A.正确
B.错误
[填空题]半自动售票机单张车票处理时间应小于 s。
[判断题]车站终端设备由半自动售票机、自动售票机、自动充值机、自动检票机、自动验票机和便携式验票机等组成。
A.正确
B.错误