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[单选题]创业型经济增长的主要途径是提升
A.竞争力
B.利润率
C.市场份额
D.销售量
[多选题]存量客户价值经营主要是通过以下哪些方式，实现客户保有和价值提升？
A.客户信息挖掘
B.精细化管理
C.差异化服务
D.新客户拓展
[多选题]服务调度人员主要通过（）等途径收集、统计客户评价结果。
A.评价器
B.话后自动语音评价
C.电话、短信
D.网上营业厅
[判断题]为了提升客户感知，可根据客户需求，向客户赠送话机终端、礼品等
A.正确
B.错误
[判断题]营业厅自助区的搭建的目的主要是为用户提供自助、便捷的服务，缓解前台压力，提升客户满意度。
A.正确
B.错误
[多选题]高层建筑的常规疏散救人途径主要有消防电梯、防烟楼梯等,还有哪些途径( )。
A.救生气垫
B.封闭楼梯
C.室外楼梯
D.举高消防车
[单选题]谋求世界共同发展的途径主要有:
A.推动南北对话,改善南北关系
B.加强与主要发达国家的合作
C.实行改革开放政策
D.实行社会主义市场经济
[单选题]医院感染的传播途径主要是()
A.空气传播和水源传
B.水源传播和食物传
C.空气传播和接触传
D.接触传播和虫媒传
E.以上都正确
[单选题]新生儿破伤风病原体入侵的途径主要为
A.皮肤
B.黏膜
C.脐部
D.胎盘
E.呼吸道
[单选题]A1型题宫颈癌转移途径主要为
A. 由下向子宫方向直接扩散
B. 向前后直接侵犯膀胱、直肠
C. 经淋巴向盆腔淋巴结转移
D. 经体循环向肺、肾转移
E. 以上都不是
[多选题]火场救人的途径主要有()。
A.建筑物的走廊、门、窗、阳台等出入口和通道
B.会堂、礼堂、剧院等公共场所的安全出口
C.建筑物的防烟楼梯、封闭楼梯、消防电梯、室外疏散楼梯以及高层建筑的避难层
D.地铁、地下商(市)场等地下建筑的出入口、通道、通风口、风亭
[多选题]扑救飞机火灾疏散途径主要有（）
A. 登机舱门
B. 紧急出口
C. 驾驶员舱门
D. 货物舱门
