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[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》中规定，铁路局职工可与装卸承包企业人员混岗作业，但双方人员的点名、考勤、培训、考核应相应分开。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定，喇叭、手持应急照明灯具等体积小的移动备品应存放在客运值班员的备品柜内。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定，对查获的枪支弹药类、管制刀具类、易燃易爆物品，应立即通知客运值班员到场处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》中规定，（高铁中型及以上、高铁小型、普速大型、普速中型、普速小型）车站站内商业场所的门店要统一着装、挂牌上岗；各站段要对站内商业经营行为制定相应的检查考核办法。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》中规定客运人员的衬衣（含长、短袖）需束在裙子或裤子内。
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，车站服务台应配备哪些服务备品、资料及台账？（）
A.《铁路客运运价规则》
B.特殊重点旅客登记交接簿
C.轮椅
D.当地旅游指南
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》中规定，列车1人值乘多个车厢，但因客流较大需双开车门时，增开车门由列车负责安排人员值守
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》中规定6月1日-9月30日候车室内的客运人员（客运值班员除外）可不戴制帽，不系领带。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，地市级车站应在候车区内设置服务台（问讯处）
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，哪些车站需要在主要区域的明显位置设置“商务座优先”引导标识？（ ）
A.直辖市主要车站
B.省会城市主要车站
C.计划单列市主要车站
D.站房规模和商务座发送量较大的车站
[多选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，普速大型车站站台电子显示引导屏待机状态下的显示内容应为（）
A.“**站欢迎您”
B.“请勿越过白色安全线”
C.集团公司批准的临时性宣传内容
D.“请勿穿越线路”
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，高铁中型及以上车站验证口应设置验证桌，验证桌规格为0.8m×0.4m×1m(长×宽×高)。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，便携式扩音器应作为应急备品以便突发情况下使用。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，普速大型车站行包房防爆罐应设置在安检仪附近。
A.正确
B.错误
[简答题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，在春运、暑运、假日运输及特定运输期间，列车始发、终到站及整节车厢预留的中间站，在客流超过（ ）时，可增开车门。
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，普速车站开启的危险品检查仪数满足旅客进站需求，每个安检通道每小时旅客通行量原则上不超过（ ）人。
A.100
B.300
C.500
D.700
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，车站剩余票额屏的余票信息数据更新间隔时间为（）分钟，并公布数据更新时刻。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，高铁车站开启的危险品检查仪数满足旅客进站需求，每个安检通道每小时旅客通行量原则上不超过（ ）人。
A.100
B.300
C.500
D.700
