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发布时间:2023-10-29 03:45:06

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第7.10条规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时()。
A.交乘警处理
B.变卖处理
C.据为己有
D.编制客运记录交站处理

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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,空调列车软卧列车员能用()会话。
A.A、普通话
B.B、民族语言
C.C、简单英语
D.D、地方语言
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,车内温度夏季保持()。
A.18℃~20℃
B.24℃~26℃。
C.24℃~28℃。
D.26℃~28℃。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,车内温度冬季保持()。
A.18℃~20℃
B.24℃~26℃。
C.24℃~28℃。
D.26℃~28℃。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定,车内温度冬季()。
A.A、不低于14℃
B.B、不低于15℃
C.C、不低于16℃
D.D、不低于18℃

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