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发布时间:2024-05-28 22:56:28

[多选题]如何加强对线上降套用户办理渠道管控?
A.佣金激励
B.策略推荐
C.10010热线引导
D.工号整改

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[判断题]入户前查询准备中,如用户为融合套餐用户且无家庭副卡,可推荐办理副卡或异网号码携入。
A.正确
B.错误
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[简答题]䀖如何办理暂停用电?如何收电费?
[判断题]降套用户受理日报中,降套用户是指移网cbss套餐ID变更的用户,其套餐月费高于上月套餐月费。
A.正确
B.错误
[单选题]通过电话银行办理口头挂失后,应如何办理撤销挂失交易?()
A.客户可提供或在网点查询挂失编号,在任意营业网点办理撤挂交易。
B.客户必须自己提供挂失编号,在任意营业网点办理撤挂交易。
C.客户可提供或在网点查询挂失编号,在开户机构办理撤挂交易。
D.客户必须自己提供挂失编号,在开户机构所属法人机构办理撤挂交易。
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[判断题]降套用户受理日报中,降收金额是指移网cbss降套用户本月套餐月费与上月套餐月费的差值。
A.正确
B.错误

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