更多"[单选题]经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社应当在指"的相关试题:
[单选题]† 年 2 月 6 日电，为缓解疫情下旅游企业经营困难，文化和旅
游部决定向旅行社暂退部分旅游服务质量保证金，暂退标准为现有交纳
数额的（ ）。
A.75%
B.80%
C.85%
D.90%
[单选题]经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金( )。
A.10万元
B.20万元
C.30万元
D.50万元
[单选题]经营入境旅游业务的旅行社须向旅游行政管理部门交纳质量保证金（ ）万元。
A.10
B.20
C.60
D.100
[单选题]旅行社在指定范围内选择银行存入旅游服务质量保证金的，应当设立独立账户，存期不得少于（）。
A.3 个月
B.6 个月
C.1 年
D.2 年
[单选题]经国家旅游行政主管部门批准的可经营出境旅游业务的旅行社应增交（ ）万元人民币的质量保证金。
A.80
B.90
C.100
D.120
[判断题]旅行社应在取得旅游业务经营许可证三个工作日内提交质量保证金。( )
A.正确
B.错误
[不定项选择题] 妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
旅行社接待人员在处理国内旅游治安事故时，应该（ ）。
A.当犯罪分子向旅游者行凶、偷盗或抢劫旅游者钱物时，在场的接待人员应毫不犹豫挺身而出，保护旅游者
B.如果旅游者在事故中不幸受伤，应立即组织抢救，及时送往医院治疗
C.如果罪犯在作案后脱逃，接待人员应息事宁人，迅速带领旅游者到下一个景点参观游览
D.尽快向旅行社主管领导汇报事故发生的情况
E.接待人员应迅速写出事故情况报告
[多选题]为保障老年旅游者的合法权益、提高旅行社行业的服务质量，国家旅游局发布《旅行社老年旅游服务规范》，并于 2016 年 9 月 1 日起实施，以下说法正确的有（）。
A.规定人数超过 100 人需配随团医生
B.老年游客连续游览时间不宜超过 3 小时
C.连续乘坐汽车时间不超过 3 小时
D.老年团的领队要具备紧急物理救护技能
E.连续乘坐汽车时间不应超过 2 小时
[单选题]旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务，是影响旅行社服务质量的( )方面的因素。
A.自然社会
B.旅行服务供给者
C.旅行社计划管理
D.旅行社接待人员
[不定项选择题] 妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
如果游客购买了大件物品，并要求旅行社帮助托运，此时旅行社应该（ ）。
A.断然拒绝
B.联系有关各方，务必满足游客的要求，以保证服务质量
C.接待人员可适当给予协助
D.若游客购买时物品当时无货，则应婉言拒绝
E.如推托不掉，要请求旅行社领导，按领导指示工作
[不定项选择题] 妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
阳光旅行社在接待一香港旅游团时，一游客丢失了其来往内地的通行证，此时（ ）。
A.由旅行社进行挂失和补办手续
B.游客自己向遗失地派出所办理挂失和补办手续
C.游客自己向遗失地侨务办公室办理挂失和补办手续
D.失主持当地接待社的遗失证明向遗失地的市、县公安局报失，并由其签发一次性有效的《中华人民共和国出境通行证》
[单选题]建筑施工企业应当在（ ）建立工资保证金专用账户，提交农民工工资保证金专项用于发生欠薪时支付农民工工资的应急保障。
A.银行
B.质监站
C.监理单位
D.政府主管部门
[单选题]申请设立经营国内旅游业务和入境旅游业务旅行社的程序不包括（ ）。
A.向所在地旅游行政管理部门提出申请
B.申请时提交符合规定设立条件的证明文件
C.报国家旅游局审批
D.由投资者向国务院旅游行政管理部门提出申请
[不定项选择题]妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
在一次旅游接待过程中，由于接待人员或旅行社人员疏忽，耽误了乘火车，此时，接待人员应该（ ）。
A.立即向旅行社领导及有关部门报告，请求协助
B.尽快与火车站联系，争取让客人改乘后续列次
C.稳定游客情绪，向游客赔礼道歉
D.及时通知下一站，对日程做相应调整
E.写出事故报告，查明原因和责任，责任者应承担经济损失
