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[多选题]MTC特情包括，CPC中无入口信息或发行归属地异常、CPC卡内车牌信息、车型信息/轴数信息与实际车辆不一致的( )等。
A.CPC卡内各省省界路径信息和计费信息不完整
B.计费金额小于入出口可达路径最小费额或大于1.5倍的
C.入口时间超出当前时间7个自然日的
D.无通行介质或CPC卡内入口信息无效
[多选题]混合车道特情处理中,ETC无入口信息且无CPC卡的,收费员输入( )发起计费信息和入口信息查询,按非ETC车辆进行处理。
A.实际车牌
B.车型
C.车种
D.入口站编码
[单选题]出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达等特情,应通过系统查询或与客户核实确认入口或路径信息,无法还原路径部分,按( )收费。
A.可达最短路径
B.可达最远路径
C.省内计费
D.门架计费
[单选题]CPC卡在ETC/MTC混合入口车道发放,ETC/MTC混合出口车道回收,发放时严格遵循( )原则及收费业务要求。
A.CPC卡有效
B.一车一卡
C.卡内信息正确
D.报价准确
[单选题]出口MTC车道操作：当CPC卡不可用，可根据司机提供的入口信息，按（ ）键进行收费。
A.手工
B.次票
C.绿通
D.免费
[单选题]ETC门架系统特情处理不包括( )。
A.OBU车牌号码不一致车辆
B.无入口信息车辆
C.双片式OBU储值卡余额不足车辆
D.生成交易验证码的ETC车辆
E.ETC卡车牌号码不一致车辆
[填空题]收费员查询特情业务时，使用规范简洁的语言将车牌、特情类型、入口信息、是否有证明材料等内容迅速告知( )。
[多选题]无入口信息或入口信息无效CPC卡车辆(入口空卡)根据( )以及驾驶员提供的( )、( )等系统通过( )获取计费信息收费。
A.实际车牌
B.入口
C.通行路径
D.后台计费服务系统
[多选题]特情稽核可对于特情车辆进行复核,主要针对于哪些车辆?( )
A.无卡
B.坏卡
C.出入口车牌信息不符
D.卡内无入口信息
[多选题]特情数据指收费现场进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记特情类型的入口、出口、门架的交易数据包括:( )。
A.入出口车牌与车型不一致
B.无效入口站编码
C.无入口信息
D.无卡、损坏卡等类型。
[单选题]对于OBU拆卸、无入口信息、OBU和ETC卡卡号信息不一致、入口时间超时(超过当前时间7个自然日)、OBU和ETC卡卡号信息不一致,OBU拆卸车辆均( ),不生成门架交易流水,读取车辆信息形成通行记录,上传至收费公路经营管理单位、省中心和部联网中心。
A.不进行计费
B.进行计费
C.9.5拆计费
D.8.5拆优惠计费
