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[判断题]《动车组列车服务质量规范》防火防爆、人身安全、食品安全、现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组列车服务质量规范中,防火防爆、( )等安全管理制度健全有效。
A.人身安全
B.食品安全
C.现金票据
D.结合部
[多选题]《动车组列车服务质量规范》中对动车组列车车门管理制度下列说法正确的是()。
A.列车到站停稳后,司机开启车门,并监控车门开启状态
B.开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)确认站方开车铃声结束旅客乘降高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知司机或 随车机械师关闭车门
C.动车组列车停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位
D.餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品餐料时使用,无旅客乘降
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,管理制度健全,有考试,有记载。定期分析安全和服务质量状况,有针对性具体整改措施。
A.正确
B.错误
[简答题]动车组列车服务质量规范中,车门管理制度是如何规定的?
[多选题]动车组列车规范规定,动车组列车配有( )。
A.票剪
B.补票机
C.GSM-R通讯设备
D.站车客运信息无线交互系统手持终端