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[多选题]客运组织的方式主要包括（ ）。
A.A. 平峰组织
B.B. 低峰组织
C.C. 高峰组织
D.D. 突发事件组织
[判断题]客运组织一般可分为正常情况下的客运组织、非正常情况下的客运组织及大客运组织。
A.正确
B.错误
[多选题]车站客运服务主要包括（ ）。
A.A.维护车站秩序，组织乘客有序乘降
B.B.提供售票、检票、充值、补票等票务服务
C.C.处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题
D.D.提供无障碍乘车服务
[多选题]正式运营前安全评估报告中客运组织应包括以下 。( )
A.客流交织风险.车站环境风险;
B.换乘站接口风险.大客流冲击风险;
C.设备故障客运组织风险.突发事件客运组织风险;
D.施工作业客运组织风险;
[多选题]客运组织类风险包括( )
A.车站作业
B.客流疏导
C.乘客行为
D.自然环境
[判断题]客运组织一般可分为正常情况下的客运组织、非正常情况下的客运组织。
A.正确
B.错误
[多选题]正常情况下的客运组织包括（ ）
A.进站组织
B.换乘组织
C.闸机故障组织
D.出站组织
[单选题]()负责全线的客运组织工作，()或()负责车站的客运组织。
A.行调，中心站长或值班站长
B.行调，分管服务的站长或值班站长
C.OCC，中心站分管服务的站长或值班站长
D.OCC,车站站长或车站值班站长
[多选题]《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第六条,铁路运输企业客运管理部门主要职责包括:组织开展旅客投诉的()的调查、定性。
A.调查处理
B.责任认定
C.职工申诉
D.推诿扯皮
[判断题]行调负责全线的客运组织工作，车站站长或车站值班站长负责车站的客运组织。
A.正确
B.错误
[多选题]铁路客运站车音频视频管理办法，站车音视频主要播放以下内容：（）列车进出站、停站、到站等客运作业信息。
A.车站售票
B.检票
C.乘车
D.安全检查
[多选题]电子审计档案主要包括以下内容：（ ）
A.用文字处理技术形成的文字型电子文件
B.用扫描仪、数码相机等设备获得的图像电子文件
C.用视频或多媒体设备获得的多媒体电子文件
D.用音频设备获得的声音电子文件
E.其他电子文件
[多选题]后评价审计主要包括以下内容：（ ）
A.检查后评价组成人员的专业结构、技术素质和业务水平的合理性
B.检查所评估的经济技术指标的全面性和适当性
C.检查产品主要指标完成情况的真实性、效益性
D.检查建设项目法人履行经济责任后评价的真实性
E.检查所使用后评价方法的适当性和先进性
F.检查后评价结果的全面性、可靠性和有效性
[多选题]投资立项审计主要包括以下内容：（ ）
A.可行性研究前期工作审计
B.可行性研究报告真实性审计
C.可行性研究报告内容完整性审计
D.可行性研究报告有效性审计
E.可行性研究报告科学性审计
F.可行性研究报告财务评价审计
G.决策程序的审计
[多选题]单位消防安全制度主要包括以下内容 ( )
A.消防安全教育、培训；防火巡查、检查
B.用火、用电安全管理；消防设施、器材维护管理；燃气和电气设备的检查和管理（包括防雷、防静电）
C.火灾隐患整改；易燃易爆危险物品和场所防火防爆
D.灭火和应急疏散预案演练
E.消防安全工作考评和奖惩
[多选题]多选题：节假日的客运组织原则中明确，客运组织的重点是（ ）车站。
A.商业大客流
B.交通枢纽地铁
C.通勤
D.设备集中
