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[判断题]单位结算卡密码挂失可以在全国任意网点进行,解除密码挂失必须在原挂失网点进行。
A.正确
B.错误
[判断题]单位结算卡口头挂失必须在开卡网点办理。
A.正确
B.错误
[简答题]挂失业务中,密码挂失、双挂不可以口头挂失。( )
[判断题]存款凭证挂失、凭证密码挂失,以及密码和凭证同时挂失业务实行解除挂失环节逐级审批制度。单笔挂失业务金额为( ),必须经运营内控副行长/经理审核签字。
A.正确
B.错误
[判断题]凭证挂失收取手续费为10元/笔,密码挂失手续费5元/笔,挂失申请书挂失不收取手续费。( )
A.正确
B.错误
[单选题]单位存款挂失范围不包括( )挂失。
A.单位定期存单
B.印鉴卡
C.现金支票
D.对公业务凭证
[判断题]个人账户的存款介质失申请可以代理,但预留印鉴挂失或变更、密码挂失或重置、存款介质的解挂、补发、挂失销户等手续必须由存款人本人办理。
A.正确
B.错误
[判断题]对于密码解锁连续3次密码输入错误的,提示客户进行密码挂失处理,不得再次做密码解锁。
A.正确
B.错误
[单选题]客户办理密码挂失和定期一本通存折挂失总共需收取手续费()。
A.15.00元
B.20.00元
C.10.00元
D.5.00元
[判断题]银行卡密码挂失后可立即进行密码重置。( )
A.正确
B.错误
[单选题]密码挂失( ),方可办理修改/重置密码业务。
A. 当天
B.3天
C.5天
D.7天
[判断题]客户本人申请的转账撤销,需输入支付密码,已经密码挂失的,可不输入支付密码。
A.正确
B.错误