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[判断题]《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输内部管理的规定，可以做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。 （ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《售票组织管理暂行办法》依据《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输管理规则》、（ ）制定。
A.《铁路法》
B.《铁路旅客运输办理细则》
C.《铁路客运运价规则》
D.《铁路运输收入管理规程》
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》适用于()。
A.国家铁路
B. 国家和与国家办理直通运输业务的其他铁路
C. 国家和地方铁路
D. 国家、地方和合资铁路
[单选题]根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客列车乘务组由（）组成。
A.客运工作人员
B.车辆及客运人员
C.客运、公安乘务人员
D.客运、车辆、公安乘务人员
[单选题]根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客运输计划按执行期限的不同，可分为（）三种形式。
A.长远计划、年度计划和季度计划
B.长远计划、年度计划和月度计划
C.长远计划、年度计划和日常计划
D.年度计划、月度计划和日常计划
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，给旅客倒开水时，应（ ）。
A.旅客拿稳杯，不倒满
B.接杯，倒满
C.旅客拿稳杯，倒满
D.接杯，不倒过满
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定，凡铁路单位对路外单位承揽的铁路用产品都可以免费运输。()
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，装卸行包可以（ ）。
A.随车奔跑
B.车动抢装、卸
C.车停开始，车动停止
D.抓车、跳车
[判断题](99715)( )《铁路旅客运输管理规则》规定,凡铁路单位对路外单位承揽的铁路用产品都可以免费运输。
(1.0分)
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输管理规则》中，对客运票据安全管理是如何规定的？
[判断题](99942)( )《铁路旅客运输管理规则》适用于国家铁路和地方铁路。(1.0分)
A.正确
B.错误
[单选题]铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确()。
A.隐含需要能力的总和
B. 隐含需要特性的总和
C. 和隐含需要能力的总和
D. 或隐含需要能力特性的总和
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，车站组织旅客乘降要在（ ）做好防护引导，防止旅客对流。
A.检票口、车门口、站台
B.检票口、地道、车门口
C.天桥、地道、平过道
D.车门口、天桥、地道
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》要求，对旅客讲话时应（ ），语言表达得体准确。
A.称呼恰当
B.态度和蔼
C.以上都是
D.音量适宜
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定，铁路各系统之间的公文及其附属品可以通过旅客列车的行李车免费运送。()
A.正确
B.错误
[判断题](100578)( )《铁路旅客运输管理规则》规定,铁路各系统之间的公文及其附属品可以通过旅客列车的
行李车免费运送。(1.0分)
A.正确
B.错误
[单选题]根据《铁路旅客运输管理规则》，各次旅客列车和（）车站，都应有广播设备。
A.四等以上
B.三等以上
C.县城以上
D.三等
[判断题]( )《铁路旅客运输管理规则》要求，听旅客讲话时应认真倾听，不得随意打断。
A.正确
B.错误
[单选题](100315)《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客站台安全白线距站台边的距离为( )。(1.0分)
A.700mm
B.800mm
C.900mm
D.1000mm
