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[单选题]在刷卡过程中遇到客户在POS T+0使用机具刷卡完成()分钟仍未收到资金,需及时反馈总行零售金融部。
A.3
B.5
C.6
D.8
[单选题]客户在POS T+0机具上刷卡完成后( )分钟内未收到POS资金的,POS操作人员应根据实际情况填写《柜面POS业务异常处理申请书》,并通过机构营业部主管反馈总行零售金融部。
A.10分钟
B.5分钟
C.6分钟
D.8分钟
[单选题]机具管理员在收到银联商务新POS机具时,应在( )完成POS刷卡交易测试。
A.2日内
B.2个工作日内
C.3日内
D.3个工作日内
[单选题]作业前,机具使用人员应对机具进行检查,机具( )的机具严禁上线使用。
A.状态不良
B.安全附件失效
C.状态不良或安全附件失效
D.状态良好
[填空题]作业前,机具使用人员应对机具进行检查,机具状态不良或( )的机具严禁上线使用。
[单选题]( ),机具使用人员应对机具进行检查,机具状态不良或安全附件失效的机具严禁上线使用。
A.入库前
B.作业前
C.作业中
D.作业后
[判断题]作业前,机具使用人员应对机具进行检查,机具状态不良或安全附件失效的机具严禁上线使用。
A.正确
B.错误
[单选题] ( )是指厅堂内为客户演示网上银行、手机银行,引导客户使用智能柜台等机具办理现金存取、转账汇款、签约业务、缴费、购买理财产品等金融服务的区域。
A. 电子银行体验区
B. 咨询引导区
C. 非现金区
D. 理财销售区
[填空题]作业前,机具使用人员应对机具进行检查,机具状态不良或( )的机具严禁上线使用。
[单选题]( )、机具使用人员应对机具进行检查,机具状态不良或安全附件失效的机具严禁上线使用。
A.入库前
B.作业前
C.作业中
D.作业后