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[单选题]车站售票窗口用餐或交接班时间应（）。
A.实行错时暂停售票
B.提前公示时间，统一关闭
C.必须安排临时替班人员，保持窗口开放
D.尽量安排避免高峰时间，统一挂暂停售票
[判断题]车站售票窗口的设置应根据车站的情况而定。
A.正确
B.错误
[判断题]普速中型车站售票窗口日常排队不超过20人。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客张某在车站售票窗口办理互联网车票换票手续，售票员发现其只购买了一张儿童车票，车站给予办理换票。
A.正确
B.错误
[判断题]车站应急售系统只安装在车站售票窗口，代售点和其他场所不得安装使用。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、 自动售票机、 铁路代售点和12306.cn 网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、 退票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后,出具纸质车票。
A.正确
B.错误
[判断题]车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，应出具纸质车票，
A.正确
B.错误
[判断题]车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,不出具纸质车票,根据旅客需要打印报销凭证。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，除普速小型车站外，其它车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量，窗口排队不超过20人。
A.正确
B.错误
[判断题]在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，可以选择不出具纸质车票。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定，车站售票窗口应分工明确，较大客运车站的售票、取票、退票、改签窗口应分别设立。单独设立的退票窗口也可同时办理其它业务。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客购票后丢失车票时，应不晚于（）到车站售票窗口办理挂失补办手续。(票面发站停止售票前)
A.票面发站开车前
B.票面发站停止检票时间前20分钟
C.乘车站停止检票时间前20分钟
D.乘车站开车前
