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[多选题]市县公司依托信息化支撑平台，每月筛选具有能效服务潜力的客户，现场提供（）等服务，积极引导客户开展电能替代、综合能源服务、需求响应等市场化服务，拓展能效服务市场。
A.电能能效账单；
B.综合能效诊断报告的解读；
C.案例推介；
D.政策解读
[判断题]各省公司组织市县公司及相关支撑单位依托省级平台定期向35KV及以上客户提供能效分析报告。
A.正确
B.错误
[多选题]市县公司在依托省级平台开展能效公共服务时，需要推进（ ）等工作。
A.客服用能信息接入；
B.平台功能优化；
C.客服资源管理；
D.能效市场化服务引导
[判断题]市县公司营销前端岗位人员依托省级平台每季度自动筛选综合能效诊断报告，形成具有能效提升潜力的客户清单。
A.正确
B.错误
[单选题]市县公司营销前端岗位人员依托省级平台（）自动筛选综合能效诊断报告，结合日常业务向潜力客户现场解读综合能效诊断报告。
A.每月；
B.每季度；
C.每半年度；
D.每年度
[单选题]市县公司作为实施（）的主体，落实能效服务业务实施方案，依托省级平台开展能效公共服务，推进客户用能信息接入、平台功能优化、客户资源管理、能效市场化服务引导等工作。
A.电能替代服务；
B.综合能源服务；
C.能效公共服务；
D.能效市场化服务
[判断题]各省公司根据能效公共服务的核心内涵，组织市县公司及相关支撑单位，制定各类产品的服务标准，形成标准化业务流程。
A.正确
B.错误
[判断题]省公司营销部作为能效服务业务归口管理部门，优化市县公司营销专业部门设置，全面支撑能效服务业务。
A.正确
B.错误
[多选题]市县公司营销前端岗位人员依托综合能效诊断报告，结合日常业务向潜力客户现场解读报告，通过（ ）平台向客户展示相关案例、解决方案等。
A.纸质文本；
B.电子邮件；
C.绿色国网；
D.省级平台
[判断题]市县公司营销前端岗位人员依托综合能效诊断报告，结合日常业务向潜力客户现场解读报告，向客户展示相关案例、解决方案等，要求其开展能效提升服务。
A.正确
B.错误
[单选题]市县公司营销前端岗位人员依托（）每月自动筛选综合能效诊断报告，结合日常业务向潜力客户现场解读综合能效诊断报告。
A.用电信息采集系统；
B.省级平台；
C.网上国网；
D.绿色国网
[单选题]市县公司营销前端岗位人员依托（）每月自动筛选电能能效账单，形成具有能效提升潜力的高压客户清单。
A.营销业务应用系统；
B.用电信息采集系统；
C.省级平台；
D.网上国网；E、绿色国网
[单选题]市县公司营销前端岗位人员依托网上国网（）自动筛选电能能效账单，形成具有能效提升潜力的高压客户清单。
A.每月；
B.每季度；
C.每半年度；
D.每年度
[单选题]市县公司作为实施能效公共服务的主体，落实能效服务业务实施方案，依托（）开展能效公共服务
A.绿色国网；
B.网上国网；
C.省级平台；
D.i国网
[多选题]各市县公司窗口视频监控要全部接入省公司统一监控平台，加强窗口服务实时监控。省公司将对窗口（ ）、（ ）、（ ）进行实时监督、即时督办和定期通报，监控发现服务违规问题将纳入同业对标和业绩考核。
A.服务行为
B.服务质量
C.服务过程
D.服务规范
[单选题]关于电能能效账单，市县公司营销前端岗位人员依托“网上国网”每月自动筛选电能能效账单，形成具有能效提升潜力的（）。
A.低压客户清单；
B.高压客户清单；
C.高压、低压客户清单；
D.高耗能客户清单
[多选题]（ ）应组建能效服务专业化技术支撑团队，为市县公司现场提供能效公共服务提供常态化技术支撑。
A.省电科院；
B.省经研院；
C.省电动汽车公司；
D.省综合能源公司
[单选题]全面依法治国的重要依托支撑在于 ( )
A. 有力的法治保障体系
B. 有力的党的领导
C.有力的人民民主专政
D.有力的国家机器
[多选题]各省公司组织市县公司基于营销业务系统的客户档案信息，补充采录（ ）信息，同步到省级平台，动态更新客户档案，为省级平台功能应用、能效服务组合方案设计、潜力项目储备等提供基础信息支持。
A.客户能效基础档案；
B.用能设备资产；
C.能源消费；
D.能效服务需求
