更多"[单选题]2.58. 某客户致电95598反映某供电公司工作人员错将邻"的相关试题:
[单选题]2.58.
某客户致电95598反映某供电公司工作人员错将邻居催费通知单给他，并催促其交纳电费，该业务应属( )工单。
A.投诉
B.意见
C.举报
D.咨询
[单选题]2.59. 某客户致电95598反映某供电公司未按服务规范发放催费通知单，该业务应属( )工单。
A.投诉
B.意见
C.举报
D.咨询
[单选题]2.59.
某客户致电95598反映某供电公司未按服务规范发放催费通知单，该业务应属( )工单。
A.投诉
B.意见
C.举报
D.咨询
[单选题]2.60. 某客户致电95598反映其半年未缴纳电费，也无人向其催缴，该业务应属( )工单。
A.投诉
B.意见
C.举报
D.咨询
[多选题]反映供电系统对用户供电质量的指标是（）
A.用户平均停电时间
B.供电可靠率
C.用户平均停电次数
D.平均停电用户数
E.系统等效停电小时数
[单选题]根据《供电营业规则》，某客户原来是非工业客户，现从事商品经营，该客户应办理（ ）手续。
A.新装
B.改类及更名
C.更户过户
D.销户
[判断题]运行数据是用来反映供电系统及供电用户运行信息的，体现了用户供电系统的运行水平。
A.正确
B.错误
[单选题]3.《供电营业规则》：中某客户原来是非工业客户，现从事商品经营，该客户应办理( )手续．
A.新装
B.改类及更名
C.更名过户
D.销户
[判断题]反映供电质量的主要指标有频率、电压和供电可靠性。
A.正确
B.错误
[单选题]（）是直接反映供电系统对用户持续供电能力的量化数值。
A.可靠率
B.可靠性
C.供电可靠性指标
[简答题]系统平均停电频率是反映供电系统对用户供电的可靠度的指标。
[单选题]YD07CG011173某客户供电电压为35kV，申请暂换变压器，按规定该客户使用时间不得超过（）。
A.2个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
[单选题]（）指标反映供电企业在统计期间内故障发生的频率，是供电设施健康水平、外部因素影响和供电企业运维管理水平直接体现
A.可靠性
B.可靠率
C.用户平均故障停电次数
